Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei Nutzung der von Lecturio angebotenen Webseiten „www.lecturio.de“ und Unter-Domains wie beispielsweise “kunde.lecturio.com" und der jeweils darüber angebotenen Dienste (z.B. Apps) informieren. Lecturio ist Ihr Vertrauen und der Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr wichtig. Daher möchten wir Ihnen transparent aufzeigen, wie und wofür Ihre Daten genutzt werden. Mit der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten möchten wir Ihnen einen nutzerfreundlichen, guten, kundenbezogenen und sicheren Service ermöglichen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“, „Sie“ oder „Ihnen“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind;
Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so können der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;
Ein Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet;
Ein Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten;
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und sonstiger geltenden Datenschutzgesetze der Europäischen Union und deren Mitgliedstaaten ist die:
Lecturio GmbH
Käthe-Kollwitz-Str. 1
04109 Leipzig
(„Lecturio“, „uns“ oder „wir“)
Telefon: +49 341 355 699 - 70
support@lecturio.de
Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung ist:
Herr Stephan Hartmann
Lecturio GmbH
Käthe-Kollwitz-Str. 1
04109 Leipzig
(„Datenschutzbeauftragter“)
Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten an oben genannte Adresse oder via E-Mail an datenschutz@lecturio.de wenden.
Lecturio betreibt eine Plattform, die in Zusammenarbeit mit Experten Online Kurse für Studenten und Professionals aufzeichnet und diese per Browser und mobilen Apps zur Verfügung stellt. Die Dienste von Lecturio sind in der Regel zeit- und ortsunabhängig. Je nachdem, in welchem Umfang Sie die von uns angebotenen Dienste nutzen, werden im Zusammenhang mit Ihrem Mitgliedskonto unterschiedliche Daten erhoben, gespeichert, verarbeitet und verwendet.
Bei Ihrem Besuch werden bestimmte von Ihrem Browser übermittelte Daten automatisch von unseren Servern gespeichert. Die hieraus erstellten Logdateien beinhalten Daten wie Ihre IP-Adresse, die URL und Landingpage, die Zeit, Art und Anzahl der Anfragen, übertragene Datenmenge, Datum, Uhrzeit und Dauer einzelner Zugriffe, Ihren Browsertyp sowie ggf. weitere ähnliche Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere IT-Systeme sowie dem Schutz vor Lizenzmissbrauch dienen.
Die Erhebung und Nutzung der in den Logfiles gespeicherten Informationen dient lediglich der korrekten Auslieferung der Inhalte unserer Webseiten, der anonymisierten Auswertung zu statistischen Zwecken (etwa zur Analyse des Nutzerverhaltens), zur Verbesserung unserer Dienste, sowie um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen und werden nicht verwendet um Rückschlüsse auf eine betroffene Person zu ziehen.
Als angemeldeter Nutzer können Sie zudem auch eigenen Kommentare, Lernnotizen, Stichwörter („Tags“), Bewertungen und sonstige ähnliche Informationen im Rahmen der Nutzung unserer Dienste übermitteln („Nutzerinhalte“), welche teils auch für andere Nutzer sichtbar sind. Bei den für andere Nutzer sichtbaren Beiträgen behalten wir uns das Recht vor, diese auch nach Löschung Ihres Mitgliedskontos in anonymisierter Form weiterhin zu speichern, verarbeiten und verwenden, sofern Sie dem nicht widersprechen. Mehr hierzu erfahren Sie in unseren Nutzungsbedingungen: https://www.lecturio.de/elearning/rechtliches/nutzungsbedingungen.
Um Ihnen eine optimale Betreuung beim Lernen zu ermöglichen, erfasst unser System Daten zu Ihrem persönlichen Nutzungsverhalten, wie zum Beispiel Ihrem Lernfortschritt, angesehene Videos und beantwortete Quizfragen oder ähnliche Aktivitäten. Diese können je nach Implementierung von Administratoren Ihres Arbeitgebers oder Ihrer Universität / Lehrinstitution eingesehen werden. In keinem Fall werden Daten zu Ihrem Lernfortschritt an unbefugte Dritte weitergegeben.
Bei der Nutzung der von uns bereitgestellten Dienste für den Upload und die Erstellung eigener Lerninhalte - wie Videos, Screencasts, Quizfragen, Dokumente und ähnliche Bildungsinhalte („Bildungsinhalte“) - stehen diese nur Nutzern innerhalb derselben Organisation zur Verfügung, in der sie erstellt bzw. eingereicht wurden und denen Sie zugewiesen wurden.
Sie haben als Geschäftskunde die Möglichkeit auf unserer Webseite mit Hilfe eines Formulars Angebote zu unserem Leistungsangebot für Ihr Unternehmen anzufragen. Für solche Anfragen verwenden wir einen Dienst von HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland („Hubspot“) auf unserer Webseite. Hierbei handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir unsere Anfragen verwalten. Sämtliche personenbezogenen Daten, die Sie über solch ein Formular absenden werden an Hubspot zur weiteren Verarbeitung durch einen Lecturio-Mitarbeiter übertragen. Des Weiteren speichert Hubspot Cookies auf Ihrem Computer. Weitere Information zu gespeicherten Cookies und zum Datenschutz von Hubspot finden Sie unter https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Für die Erbringung unserer Dienstleistung sind zusätzlich Auftragsverarbeiter oder Dritte nötig, die unter anderem personenbezogene Daten erhalten. In nachfolgenden Paragraphen finden Sie eine Auflistung dieser Dienste und zu welchem Zweck Daten an diese übermittelt werden. Weiterhin haben nur bestimmte Mitarbeiter von Lecturio Zugriff auf personenbezogene Daten, wenn dies für die Erbringung der Leistung erforderlich ist.
Daten, die von Ihnen aktiv im Rahmen der Anmeldung zu unseren Diensten oder der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung gestellt werden, wie z.B. bei der Eröffnung eines Mitgliedskontos speichern und verwenden wir zum Zweck der vertragsgemäßen Erbringung unserer Leistungen, die Sie in Anspruch nehmen möchten. Diese Daten umfassen i.d.R. Email-Adresse, Passwort, Name, Titel sowie weitere Informationen (z.B. Alter, Geschlecht, Studienabschluss, etc.), die Sie im Rahmen des Anlegens eines Mitgliedskontos übermitteln. Sollten Sie hierbei auch eine Hochschul-Email-Adresse übermittelt haben, so wird diese, sofern sie zusätzlich zu einer Haupt-Email-Adresse angegeben wurde, ausschließlich dafür genutzt, Ihre Zugehörigkeit zu einer bestimmten Hochschule oder Bildungsinstitution zu verifizieren.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit sich für unseren Dienst mit Facebook-Connect anzumelden. Zur Anmeldung werden Sie auf die Seite von Facebook weitergeleitet, wo Sie sich mit ihren Nutzungsdaten anmelden können. Hierdurch werden ihr Facebook-Profil und unser Dienst verknüpft. Durch die Verknüpfung erhalten wir automatisch von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) Daten, wie z.B. Ihr Nutzername und Ihre E-Mail-Adresse. Wir nutzen und speichern diese Daten zum Zweck der Registrierung und Authentifizierung bei Lecturio. Die an uns übermittelten Informationen werden während der erstmaligen Registrierung bei Lecturio über Facebook im Einzelnen aufgeführt. Wir nutzen von diesen Daten ausschließlich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und ihr Geschlecht. Diese Informationen sind für den Vertragsschluss zwingend erforderlich, um sie identifizieren zu können. Weitere Informationen zu Facebook-Connect und den Privatsphäre-Einstellungen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen und den Nutzungsbedingungen von Facebook.
Wir bietet Ihnen zudem die Möglichkeit, sich unter Nutzung der in Ihrem XING Account gespeicherten Daten bei uns anzumelden. Dabei werden automatisch Informationen von XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland („XING“) an uns übermittelt, wie z.B. Ihr Nutzername und Ihre E-Mail-Adresse. Wir nutzen und speichern diese Daten zum Zweck der Registrierung und Authentifizierung bei Lecturio. Die an uns übermittelten Informationen werden während der erstmaligen Registrierung bei Lecturio über XING im Einzelnen aufgeführt.
Wir nutzen von diesen Daten ausschließlich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und ihr Geschlecht. Diese Informationen sind für den Vertragsschluss zwingend erforderlich, um sie identifizieren zu können. Weitere Informationen zu XING und den Privatsphäre-Einstellungen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen und den Nutzungsbedingungen von XING.
Sollten Sie auf unseren Webseiten kostenpflichtige Dienste wahrnehmen, so müssen sie uns zusätzlich beim Bestellvorgang Ihre Bank-, Kreditkarten- oder sonstigen Zahlungsabwicklungsdaten und Ihre Adresse sowie ggf. weitere Informationen übermitteln. Selbstverständlich behandeln wir alle von Ihnen übermittelten Daten stets nach den gesetzlichen Vorgaben und im Rahmen der vereinbarten Zusammenarbeit. Zahlungsabwicklungsdaten werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ggf. an Auftragsverarbeiter weitergeleitet, um die Zahlungsabwicklung durchführen zu können. Eine Speicherung von Kreditkartendaten durch uns erfolgt nicht. Die von Ihnen angegebenen und für die Zahlungsabwicklung relevanten persönlichen Daten unterliegen den Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen von nachfolgenden Diensten:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg („PayPal“).
Stripe Inc., 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, USA („Stripe“).
RatePAY GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin, Deutschland („RatePay“).
Stripe und PayPal sind PCI DSS zertifiziert und haben damit die strengsten Anforderungen für den sicheren Umgang und die Speicherung von Kreditkartendaten erfüllt.
Weitere Informationen zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten in Bezug auf Kreditkartenzahlungen finden Sie unter https://www.braintreepayments.com/en-de/features/data-security und https://stripe.com/de/legal.
Weitere Information zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten in Bezug auf Rechnungskauf finden Sie unter https://www.ratepay.com/zusaetzliche-geschaeftsbedingungen-und-datenschutzhinweis-dach/.
Wir verwenden im Rahmen zur Bearbeitung von Kundenanfragen das Ticketsystem Zendesk, eine Kundenserviceplattform der Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA („Zendesk“). Hierzu werden notwendige Daten wie z.B. Name, Vorname, postalische Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und technische Daten, wie Browsertyp oder App-Version über unsere Dienste, wie Webseite und mobile Apps erfasst, um Ihr Informationsbedürfnis beantworten zu können. Wir behandeln alle angegebenen Daten vertraulich. Angegebene Daten sowie der Nachrichtenverlauf mit unserem Kunden-Chat werden für Anschlussfragen und spätere Kontaktaufnahmen gespeichert. Eine Löschung der Daten erfolgt mit Beendigung der Mitgliedschaft bei Lecturio sowie auf Anfrage des Betroffenen.
Weitere Informationen zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sowie der Datenverarbeitung durch Zendesk finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zendesk unter http://www.zendesk.com/company/privacy. Bei Fragen können Sie sich auch direkt an den Datenschutzbeauftragten von Zendesk wenden: privacy@zendesk.com
Wir setzen das Add-On GrowthDot ein, um unsere Prozesse im Kundenbeziehungsmanagement (CRM) zu optimieren und Marketingautomatisierungen effizient durchzuführen. GrowthDot unterstützt uns dabei, Kundendaten effektiver zu verwalten und gezielte Marketingkampagnen präzise zu steuern.
Im Rahmen der Nutzung von GrowthDot werden personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Kommunikationshistorien sowie weitere relevante Informationen verarbeitet. Diese Datenverarbeitung dient der Verwaltung und Pflege unserer Kundenbeziehungen, der Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Durchführung zielgerichteter Marketingmaßnahmen.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit GrowthDot erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Verwaltung von Kundenbeziehungen sowie der Optimierung und Effektivierung unserer Marketingstrategien.
Ihre personenbezogenen Daten können an GrowthDot, einen sorgfältig ausgewählten Drittanbieter, übermittelt werden, der uns bei der Umsetzung der genannten Zwecke unterstützt. GrowthDot agiert hierbei ausschließlich in unserem Auftrag und verarbeitet die Daten gemäß unseren Anweisungen. Sollte eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland (außerhalb der EU/des EWR) erforderlich sein, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, beispielsweise durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln.
Die über GrowthDot verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.
Für einen Teil unserer Dienste ist es erforderlich, dass wir sogenannte Cookies auf unserer Webseite einsetzen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die durch den Browser auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Cookies werden nicht dazu eingesetzt, um Programme auszuführen oder Viren auf Ihrem Computer zu laden. Hauptzweck unserer eigenen Cookies ist vielmehr, ein speziell auf Sie zugeschnittenes Angebot bereitzustellen und die Nutzung unserer Services so zeitsparend wie möglich zu gestalten.
Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können jedoch Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass Cookies abgelehnt werden oder Sie passen Ihre Cookie-Einstellungen über nachfolgend Button an. In den Cookie-Einstellungen werden Ihnen zu jedem Cookie auch weiterführende Informationen wie die Speicherdauer und der Zweck des Cookies angezeigt.
Diese Webseite verwendet Google Analytics und Google Tagmanager, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics und Google Tagmanager verwenden ebenfalls sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Über die von uns vorgenommene Aktivierung der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich genutzt werden können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung, der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link zur Deaktivierung verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Weitere Hinweise zu den Datenschutzbestimmungen von Google Analytics finden Sie unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html
Wir verwenden Google Optimize („Google Optimize“), ein Webseiten-Optimierungsdienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Wir nutzen Google Optimize, um die Attraktivität und die Funktionalität der Benutzeroberfläche der Webseite zu verbessern, indem wir neue Funktionen, Inhalte und Varianten der Webseite einem prozentualen Anteil unserer Nutzer ausspielen und die Nutzungsänderung statistisch auswerten. Google Optimize ist ein Teildienst von Google Analytics (Siehe Abschnitt zu Google Analytics).
Google Optimize verwendet Cookies, über die eine Optimierung und Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie ermöglicht wird. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden möglicherweise an einen Google Server in den USA oder anderen Drittstaaten übertragen und dort gespeichert. Google nutzt diese Daten, um Informationen zur Webseitennutzung auszuwerten und uns in Form von Statistiken und Berichten der Optimierungstests zur Verfügung zustellen. Wir setzen Google Optimize nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Google Optimze wird zum Zweck der Webseitenoptimierung eingesetzt. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.Sie können die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
Wir nutzen verschiedene Dienste, um das Internetangebot interessanter für Sie zu gestalten. Diese Werbefunktion ermöglicht es, Nutzer, die unsere Webseite bereits besucht und sich für unser Angebot interessiert haben, zielgerichtet mit personalisierter, interessenbezogener Werbung auf anderen Webseiten z.B. im Google Display-Netzwerk anzusprechen. Die Einblendung der Werbung erfolgt dabei durch den Einsatz von Cookies, mit deren Hilfe das Nutzerverhalten beim Besuch unserer Webseite analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden kann. Es erfolgt keine Speicherung personenbezogener Daten und es werden auch keine Nutzungsprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt.
Folgende Remarketing Dienste befinden sich auf unserer Webseite im Einsatz:
Google Adwords („Google Adwords“) von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Sie können die Verwendung entsprechender Cookies im Anzeigenmanager https://www.google.de/ads/preferences/ widersprechen. Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
AdRoll, 972 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94103, USA („AdRoll“). Datenschutzbestimmung von AdRoll finden Sie unter https://www.adroll.com/de-DE/about/privacy.
Auf unseren Webseiten werden durch eine Technologie der Criteo GmbH, Gewürzmühlstr. 11, 80538 München, Deutschland („Criteo“) zu Marketingzwecken anonymisierte Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher gesammelt und gespeichert. Diese Daten werden in Cookies auf dem Computer des Besuchers gespeichert. Criteo analysiert anhand eines Algorithmus das anonymisiert aufgezeichnete Surfverhalten und kann anschließend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten (sog. Publishern) anzeigen. In keinem Fall können diese Daten dazu verwendet werden, Sie als Besucher unserer Webseiten persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebots benutzt. Eine andere Verwendung oder Weitergabe dieser Informationen an Dritte erfolgt nicht.
Sie können der vollkommen anonymen Analyse Ihres Surfverhaltens auf unseren Webseiten widersprechen, indem Sie sich unter nachfolgendem Link austragen. https://www.criteo.com/de/privacy/ Weitere Informationen zur eingesetzten Technologie und dem Datenschutz von Criteo finden Sie unter https://www.criteo.com/de/privacy/.
Auf unseren Webseiten werden durch eine Technologie von Bing Ads (bingads.microsoft.com), der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“) zu Marketingzwecken anonymisierte Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher gesammelt und gespeichert. Dabei wird von Microsoft ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt, sofern Sie über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Website weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Seite) erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zur Conversion Seite weitergeleitet wurden. Microsoft erhebt, verarbeitet und analysiert anhand eines Algorithmus das anonymisiert aufgezeichnete Surfverhalten und kann anschließend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten (sog. Publishern) anzeigen. In keinem Fall können diese Daten dazu verwendet werden, Sie als Besucher unserer Webseiten persönlich zu identifizieren.
Sie können der vollkommen anonymen Analyse Ihres Surfverhaltens auf unseren Webseiten widersprechen, indem Sie sich unter nachfolgendem Link austragen. http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out
Weitere Informationen zur eingesetzten Technologie und dem Datenschutz von Microsoft und Bing Ads finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Auf unseren Webseiten werden durch eine Technologie der Twitter Inc., 1355 Market Street Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“) zu Marketingzwecken Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher gesammelt und gespeichert. Twitter ermöglicht es uns mittels des sog. „Tags“, zielgruppenbasierte Werbung, Re-Targeting und Conversion-Messungen für Online-Werbung einzusetzen. Wenn ein Nutzer eine Webseite besucht, die ein solches Tag enthält, wird von Twitter ein Cookie im Browser des Nutzers platziert. Die eindeutige ID dieses Cookies wird aufgezeichnet und er wird in die Zielgruppe zum Remarketing auf Twitter eingeschlossen. Besuchen Sie nachfolgend Twitter, werden Ihnen Werbeeinblendungen basierend auf Ihren Interessen angezeigt. Personenbezogene Daten werden hierbei nicht von Ihnen erhoben bzw. gespeichert und Sie sind demnach für uns auf Twitter nicht identifizierbar.
Sie können die zielgerichteter Werbung bei Twitter deaktivieren unter https://support.twitter.com/articles/20171528. Außerdem unterstützt Twitter die Option “Do Not Track”. Diese können Sie aktivieren unter: https://support.twitter.com/articles/20171372.
Weitere Informationen zur eingesetzten Technologie und dem Datenschutz von Twitter finden Sie unter https://business.twitter.com/de/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html.
Auf unseren Webseiten verwenden wir Remarketing-Tags des sozialen Netzwerks Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten.
Sie können die Personalisierung von Werbeanzeigen bei Facebook einstellen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.
Auf unseren Webseiten verwenden wir Adition, einen Dienst der ADITION technologies AG, Oststraße 55, D-40211 Düsseldorf („Adition“). Adition setzt Cookies ein, um die Einblendung von Werbemitteln, die durch uns geschaltet werden, für den Nutzer auszusteuern und zu optimieren. Dies betrifft zum Beispiel die maximale Anzeigehäufigkeit von Werbemitteln, die ein Nutzer zu sehen bekommt. Zudem nutzt Adition in Einzelfällen gespeicherte Cookie-Informationen für statistische Erhebungen. Adition speichert durch das Setzen von Cookies ausschließlich anonymisierte Daten, die technische Informationen wie beispielsweise die Anzeigenhäufigkeit und das Anzeigedatum von Werbemitteln, den benutzten Browser oder auch das installierte Betriebssystem enthalten.
Sie können der Erfassung anonymisierter Daten durch Adition verhindern durch setzen eines Opt-Out-Cookies. In diesem Fall wird das aktuelle Cookie durch ein neues OptOut-Cookie ersetzt. Dieses OptOut-Cookie löscht die bisher gespeicherten Informationen einschließlich der IP-Adresse und verhindert ein weiteres Erfassen von anonymisierten Informationen. WICHTIG: Wird dieses OptOut-Cookie gelöscht, kann Adition nicht mehr feststellen, dass ein OptOut stattgefunden hat. In diesem Fall ist der OptOut-Vorgang zu wiederholen. Link für das OptOut-Cookie: http://www.adition.com/kontakt/datenschutz/?optout=true
Auf unserer Webseite werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) und Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“) angeboten („Anbieter“).
Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier (https://developers.facebook.com/docs/plugins).
Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier (https://twitter.com/about/resources/buttons).
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook oder Twitter her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem Profil auf Facebook, bzw. Twitter unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-, bzw. den „Twittern“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk bzw. auf Ihrem Twitter-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.
Datenschutzhinweise von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Datenschutzhinweise von Twitter: https://twitter.com/privacy
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook oder Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite bei dem entsprechenden Dienst ausloggen. Sie können das Laden der Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).
Unsere Webseite verwendet die Tracking-Funktion der Affiliate-Software Quality Click des Unternehmens NetSlave GmbH, Simon-Dach-Str. 12, 10245 Berlin („Quality Click“). Quality Click verwendet Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die Cookies qc_1, qc_id und pid geben Auskunft über die Quelle, durch die Nutzer auf unsere Website gelangt sind und ermöglichen es uns so, zuzuordnen, von welchem Affiliate aus Nutzer unsere Seite besuchen. Die Cookies sind maximal 30 Tage gültig. Personenbezogene Daten werden dabei nicht gespeichert. Solange das Cookie gültig ist, können wir als Webseitenbetreiber über die Quality Click Software erkennen, dass Sie einen bestimmten Link geklickt haben und damit zu unseren Internet-Angeboten gelangt sind. In der Statistik wird die Anzahl der Klicks auf diese Links sowie Datum und Uhrzeit erfasst. Zudem wird gezählt, wie viele Nutzer zu einer Zielseite, die mit einem „Conversion-Tag“ versehen worden ist, gelangt sind. Die Statistiken enthalten jedoch keine Daten, die Rückschlüsse auf Sie als Person zulassen.
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern oder einen Non-Tracking Cookie setzen, der Sie vom Tracking für 1 Jahr ausschließt.
Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Quality Click in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Der auf unseren Webseiten eingesetzte Player zum Abspielen von Audios und Videos der LongTail Ad Solutions, Inc., 2 Park Avenue, 10th Floor, NY 10016, USA („JW-Player“), erfasst beim Abspielen der Mediendateien zu statischen Zwecken, speziell zur Analyse der Medienabrufe unter anderem Daten wie die IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem. Außerdem speichert der JW-Player Ihre bevorzugten Player-Einstellungen in sogenannten Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden.
Wir verwenden Hotjar, einen Dienst der Hotjar Ltd, Dragonara Business Center 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta („Hotjar“), um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und unseren Dienst zu optimieren. Hotjar ist ein Technologiedienst, der uns hilft, die Erfahrung unserer Benutzer besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was Benutzer mögen und was nicht usw.) und pflegen unseren Service mit Benutzer-Feedback. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und deren Geräte zu sammeln. Dazu gehören die IP-Adresse eines Geräts (die während Ihrer Sitzung verarbeitet und in anonymisierter Form gespeichert wird), die Bildschirmgröße des Geräts, der Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, der geografische Standort (nur Land) und die für die Anzeige bevorzugte Sprache unsere Internetseite. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzungsprofil. Hotjar ist es vertraglich untersagt, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Über Hotjar“ auf der Support-Website von Hotjar.
Auf unserer Website nutzen wir die Conversion-Tracking-Technologie sowie die Retargeting-Funktion der LinkedIn Corporation. Diese Technologie ermöglicht es uns, Besuchern der Website personalisierte Werbung auf LinkedIn anzuzeigen. Darüber hinaus können anonyme Berichte über die Performance unserer Anzeigen und Interaktionen auf der Website erstellt werden. Beim Einsatz des LinkedIn Insight-Tags wird eine Verbindung zu den LinkedIn-Servern hergestellt, wenn Sie unsere Website besuchen und gleichzeitig in Ihrem LinkedIn-Account angemeldet sind. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn sowie Hinweise zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Wenn Sie die Datenerhebung deaktivieren möchten, können Sie dies unter folgendem Link tun: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.
Wir verwenden den LinkedIn Insight-Tag, um unsere Website zielgerichtet zu optimieren und effektiver zu bewerben. Dies geschieht auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sie haben die Möglichkeit, die Option „Push-Nachrichten“ zu aktivieren, wenn Sie unsere Apps über ein Push-fähiges Gerät nutzen. Wir verwenden Push-Nachrichten, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, indem wir Ihnen nützliche Tipps auf Ihr Gerät senden und Sie basierend auf Ihrem Lernfortschritt über die neuesten Kursveröffentlichungen und spezifischen Inhalte sowie gelegentliche Rabattaktionen und ähnliche Inhalte informieren. Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Nachrichten jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Geräteeinstellungen ändern. Der Versand von Push-Nachrichten erfolgt über einen Dienst namens Firebase („Firebase“), ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Darüber hinaus verwenden wir Firebase, um Benutzerdaten zu sammeln, wenn Benutzer unsere Apps auf iOS oder Android verwenden. Firebase erhebt Daten über die App-Nutzung, insbesondere im Hinblick auf Systemabstürze und -fehler. Hierzu werden Informationen über das Gerät, die installierte App-Version sowie sonstige Informationen verwendet, die uns bei der Fehlerbeseitigung helfen können, insbesondere in Bezug auf die Soft- und Hardware des Nutzers.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy.
Unsere Mobile Apps verwenden die Nutzungsauswertungs- und Analysetechnologie „adjust.io“, ein Dienst, der von der adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin, Deutschland („Adjust“) angeboten wird. Wenn Sie unsere App öffnen, sammelt Adjust Installierungs- und Event-Daten, wie beispielsweise „App geöffnet“ oder „Konto eröffnet“. Wir nutzen diese anonymisierten Informationen um zu verstehen, wie unsere Nutzer mit unseren App interagieren und um Mobile Ad Kampagnen zu analysieren. Für eine solche Analyse verwendet Adjust Ihre anonymisierte IDFA oder Android ID sowie Ihre anonymisierte IP- und MAC Adresse. Es ist nicht möglich Sie individuell zu identifizieren. Weitere Informationen zum Datenschutz von Adjust finden Sie unter https://www.adjust.com/privacy-policy/
Sie haben die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Dafür ist die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Für das Versenden unserer Newsletter verwenden wir optivo® broadmail („Optivo“), einen Dienst der Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Deutschland. Wir verwenden das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren (DOI). Nach der Anmeldung zu unserem Newsletter erhalten Sie eine E-Mail in der Sie um Bestätigung gebeten werden. Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung. Diese Speicherung dient alleine dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine E-Mail-Adresse missbraucht und sich ohne Wissen des Betroffenen für den Newsletterempfang anmeldet.
Öffnen Sie einen Newsletter, wird beim Öffnen ein sogenanntes Trackingpixel eingesetzt. Dadurch werden folgende Daten in Optivo gespeichert: E-Mail-Adresse, Newsletter, Datum und Zeitpunkt der Öffnung. Links in unseren Newslettern enthalten Trackinginformationen, die es uns ermöglichen, festzustellen, welche Links für Sie besonders interessant waren, falls Sie diese angeklickt haben. Durch den Trackinglink werden folgende Daten in Optivo gespeichert: E-Mail-Adresse, Newsletter, Link, Datum und Zeitpunkt.
Sie können uns gegenüber der Versendung von Newslettern an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse jederzeit, z.B. durch eine E-Mail an support@lecturio.de mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten richtet sich nach der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist und werden nach Ablauf dieser Frist sowie umgehend nach Beendigung der Mitgliedschaft bei Lecturio oder auf Wunsch zu einem früheren Zeitpunkt nach Aufforderung einer betroffenen Person routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind. Folgende Daten werden über das Vertragsende hinaus gespeichert so lange, wie es der jeweilige Zweck erfordert:
Um eine Beendigung Ihrer Mitgliedschaft zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@lecturio.de.
Als betroffene Person haben Sie gegenüber uns nachfolgende Rechte:
Um eines Ihrer Rechte in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@lecturio.de oder unseren Kundenservice unter support@lecturio.de. Wir behalten uns das Recht vor bei unüblich häufigen Anfragen einzelner Personen ein angemessenes Entgelt auf der Grundlage der Verwaltungskosten von diesen zu verlangen.
Wir arbeiten mit bestimmten externen Dienstleistern zusammen, um Ihre Daten zu verarbeiten, unter anderem für IT-Hosting-Leistungen etc. Wir gewährleisten dabei, dass die Übermittlung von Daten unter Wahrung der geltenden datenschutzrechlichen Bestimmungen erfolgt. Soweit diese Dienstleister in einem Land außerhalb der EU bzw. des EWR ihren Sitz haben, teilen wir Ihnen dies im Zusammenhang mit den jeweiligen Funktionen mit. Auch diese Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der geltenden Rechtslage.
Für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Gewinnspielen, Wettbewerben oder Preisausschreiben, die von uns veranstaltet werden, gelten deren gesonderte Bedingungen.
Sollte sich ein Dritter mit Ihrer E-Mail-Adresse bei uns registriert haben, so bitten wir um einen entsprechenden Hinweis und werden, sofern Sie dies wünschen, unverzüglich Ihr Profil löschen.
Im Zuge der Weiterentwicklung unserer Dienste und der Implementierung neuer Technologien behalten wir uns das Recht vor diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Daher empfehlen wir Ihnen, sich diese unter Datenschutzerklärung ab und zu erneut durchzulesen.
Es gilt deutsches Recht.
