Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei Nutzung der von Lecturio angebotenen Webseiten „www.lecturio.de“ und Unter-Domains wie beispielsweise “kunde.lecturio.com" und der jeweils darüber angebotenen Dienste (z.B. Apps) informieren. Lecturio ist Ihr Vertrauen und der Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr wichtig. Daher möchten wir Ihnen transparent aufzeigen, wie und wofür Ihre Daten genutzt werden. Mit der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten möchten wir Ihnen einen nutzerfreundlichen, guten, kundenbezogenen und sicheren Service ermöglichen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“, „Sie“ oder „Ihnen“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind;
Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so können der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;
Ein Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet;
Ein Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten;
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und sonstiger geltenden Datenschutzgesetze der Europäischen Union und deren Mitgliedstaaten ist die:
Lecturio GmbH
Käthe-Kollwitz-Str. 1
04109 Leipzig
(„Lecturio“, „uns“ oder „wir“)
Telefon: +49 341 355 699 - 70
support@lecturio.de
Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung ist:
Herr Stephan Hartmann
Lecturio GmbH
Käthe-Kollwitz-Str. 1
04109 Leipzig
(„Datenschutzbeauftragter“)
Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten an oben genannte Adresse oder via E-Mail an datenschutz@lecturio.de wenden.
Lecturio betreibt eine Plattform, die in Zusammenarbeit mit Experten Online Kurse für Studenten und Professionals aufzeichnet und diese per Browser und mobilen Apps zur Verfügung stellt. Die Dienste von Lecturio sind in der Regel zeit- und ortsunabhängig. Je nachdem, in welchem Umfang Sie die von uns angebotenen Dienste nutzen, werden im Zusammenhang mit Ihrem Mitgliedskonto unterschiedliche Daten erhoben, gespeichert, verarbeitet und verwendet.
Bei Ihrem Besuch werden bestimmte von Ihrem Browser übermittelte Daten automatisch von unseren Servern gespeichert. Die hieraus erstellten Logdateien beinhalten Daten wie Ihre IP-Adresse, die URL und Landingpage, die Zeit, Art und Anzahl der Anfragen, übertragene Datenmenge, Datum, Uhrzeit und Dauer einzelner Zugriffe, Ihren Browsertyp sowie ggf. weitere ähnliche Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere IT-Systeme sowie dem Schutz vor Lizenzmissbrauch dienen.
Die Erhebung und Nutzung der in den Logfiles gespeicherten Informationen dient lediglich der korrekten Auslieferung der Inhalte unserer Webseiten, der anonymisierten Auswertung zu statistischen Zwecken (etwa zur Analyse des Nutzerverhaltens), zur Verbesserung unserer Dienste, sowie um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen und werden nicht verwendet um Rückschlüsse auf eine betroffene Person zu ziehen.
Als angemeldeter Nutzer können Sie zudem auch eigenen Kommentare, Lernnotizen, Stichwörter („Tags“), Bewertungen und sonstige ähnliche Informationen im Rahmen der Nutzung unserer Dienste übermitteln („Nutzerinhalte“), welche teils auch für andere Nutzer sichtbar sind. Bei den für andere Nutzer sichtbaren Beiträgen behalten wir uns das Recht vor, diese auch nach Löschung Ihres Mitgliedskontos in anonymisierter Form weiterhin zu speichern, verarbeiten und verwenden, sofern Sie dem nicht widersprechen. Mehr hierzu erfahren Sie in unseren Nutzungsbedingungen: https://www.lecturio.de/elearning/rechtliches/nutzungsbedingungen.
Um Ihnen eine optimale Betreuung beim Lernen zu ermöglichen, erfasst unser System Daten zu Ihrem persönlichen Nutzungsverhalten, wie zum Beispiel Ihrem Lernfortschritt, angesehene Videos und beantwortete Quizfragen oder ähnliche Aktivitäten. Diese können je nach Implementierung von Administratoren Ihres Arbeitgebers oder Ihrer Universität / Lehrinstitution eingesehen werden. In keinem Fall werden Daten zu Ihrem Lernfortschritt an unbefugte Dritte weitergegeben.
Bei der Nutzung der von uns bereitgestellten Dienste für den Upload und die Erstellung eigener Lerninhalte - wie Videos, Screencasts, Quizfragen, Dokumente und ähnliche Bildungsinhalte („Bildungsinhalte“) - stehen diese nur Nutzern innerhalb derselben Organisation zur Verfügung, in der sie erstellt bzw. eingereicht wurden und denen Sie zugewiesen wurden.
Sie haben als Geschäftskunde die Möglichkeit auf unserer Webseite mit Hilfe eines Formulars Angebote zu unserem Leistungsangebot für Ihr Unternehmen anzufragen. Für solche Anfragen verwenden wir einen Dienst von HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland („Hubspot“) auf unserer Webseite. Hierbei handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir unsere Anfragen verwalten. Sämtliche personenbezogenen Daten, die Sie über solch ein Formular absenden werden an Hubspot zur weiteren Verarbeitung durch einen Lecturio-Mitarbeiter übertragen. Des Weiteren speichert Hubspot Cookies auf Ihrem Computer. Weitere Information zu gespeicherten Cookies und zum Datenschutz von Hubspot finden Sie unter https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Für die Erbringung unserer Dienstleistung sind zusätzlich Auftragsverarbeiter oder Dritte nötig, die unter anderem personenbezogene Daten erhalten. In nachfolgenden Paragraphen finden Sie eine Auflistung dieser Dienste und zu welchem Zweck Daten an diese übermittelt werden. Weiterhin haben nur bestimmte Mitarbeiter von Lecturio Zugriff auf personenbezogene Daten, wenn dies für die Erbringung der Leistung erforderlich ist.
Daten, die von Ihnen aktiv im Rahmen der Anmeldung zu unseren Diensten oder der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung gestellt werden, wie z.B. bei der Eröffnung eines Mitgliedskontos speichern und verwenden wir zum Zweck der vertragsgemäßen Erbringung unserer Leistungen, die Sie in Anspruch nehmen möchten. Diese Daten umfassen i.d.R. Email-Adresse, Passwort, Name, Titel sowie weitere Informationen (z.B. Alter, Geschlecht, Studienabschluss, etc.), die Sie im Rahmen des Anlegens eines Mitgliedskontos übermitteln. Sollten Sie hierbei auch eine Hochschul-Email-Adresse übermittelt haben, so wird diese, sofern sie zusätzlich zu einer Haupt-Email-Adresse angegeben wurde, ausschließlich dafür genutzt, Ihre Zugehörigkeit zu einer bestimmten Hochschule oder Bildungsinstitution zu verifizieren.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit sich für unseren Dienst mit Facebook-Connect anzumelden. Zur Anmeldung werden Sie auf die Seite von Facebook weitergeleitet, wo Sie sich mit ihren Nutzungsdaten anmelden können. Hierdurch werden ihr Facebook-Profil und unser Dienst verknüpft. Durch die Verknüpfung erhalten wir automatisch von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) Daten, wie z.B. Ihr Nutzername und Ihre E-Mail-Adresse. Wir nutzen und speichern diese Daten zum Zweck der Registrierung und Authentifizierung bei Lecturio. Die an uns übermittelten Informationen werden während der erstmaligen Registrierung bei Lecturio über Facebook im Einzelnen aufgeführt. Wir nutzen von diesen Daten ausschließlich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und ihr Geschlecht. Diese Informationen sind für den Vertragsschluss zwingend erforderlich, um sie identifizieren zu können. Weitere Informationen zu Facebook-Connect und den Privatsphäre-Einstellungen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen und den Nutzungsbedingungen von Facebook.
Wir bietet Ihnen zudem die Möglichkeit, sich unter Nutzung der in Ihrem XING Account gespeicherten Daten bei uns anzumelden. Dabei werden automatisch Informationen von XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland („XING“) an uns übermittelt, wie z.B. Ihr Nutzername und Ihre E-Mail-Adresse. Wir nutzen und speichern diese Daten zum Zweck der Registrierung und Authentifizierung bei Lecturio. Die an uns übermittelten Informationen werden während der erstmaligen Registrierung bei Lecturio über XING im Einzelnen aufgeführt.
Wir nutzen von diesen Daten ausschließlich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und ihr Geschlecht. Diese Informationen sind für den Vertragsschluss zwingend erforderlich, um sie identifizieren zu können. Weitere Informationen zu XING und den Privatsphäre-Einstellungen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen und den Nutzungsbedingungen von XING.
Sollten Sie auf unseren Webseiten kostenpflichtige Dienste wahrnehmen, so müssen sie uns zusätzlich beim Bestellvorgang Ihre Bank-, Kreditkarten- oder sonstigen Zahlungsabwicklungsdaten und Ihre Adresse sowie ggf. weitere Informationen übermitteln. Selbstverständlich behandeln wir alle von Ihnen übermittelten Daten stets nach den gesetzlichen Vorgaben und im Rahmen der vereinbarten Zusammenarbeit. Zahlungsabwicklungsdaten werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ggf. an Auftragsverarbeiter weitergeleitet, um die Zahlungsabwicklung durchführen zu können. Eine Speicherung von Kreditkartendaten durch uns erfolgt nicht. Die von Ihnen angegebenen und für die Zahlungsabwicklung relevanten persönlichen Daten unterliegen den Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen von nachfolgenden Diensten:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg („PayPal“).
Stripe Inc., 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, USA („Stripe“).
RatePAY GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin, Deutschland („RatePay“).
Stripe und PayPal sind PCI DSS zertifiziert und haben damit die strengsten Anforderungen für den sicheren Umgang und die Speicherung von Kreditkartendaten erfüllt.
Weitere Informationen zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten in Bezug auf Kreditkartenzahlungen finden Sie unter https://www.braintreepayments.com/en-de/features/data-security und https://stripe.com/de/legal.
Weitere Information zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten in Bezug auf Rechnungskauf finden Sie unter https://www.ratepay.com/zusaetzliche-geschaeftsbedingungen-und-datenschutzhinweis-dach/.
Wir verwenden im Rahmen zur Bearbeitung von Kundenanfragen das Ticketsystem Zendesk, eine Kundenserviceplattform der Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA („Zendesk“). Hierzu werden notwendige Daten wie z.B. Name, Vorname, postalische Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und technische Daten, wie Browsertyp oder App-Version über unsere Dienste, wie Webseite und mobile Apps erfasst, um Ihr Informationsbedürfnis beantworten zu können. Wir behandeln alle angegebenen Daten vertraulich. Angegebene Daten sowie der Nachrichtenverlauf mit unserem Kunden-Chat werden für Anschlussfragen und spätere Kontaktaufnahmen gespeichert. Eine Löschung der Daten erfolgt mit Beendigung der Mitgliedschaft bei Lecturio sowie auf Anfrage des Betroffenen.
Weitere Informationen zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sowie der Datenverarbeitung durch Zendesk finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zendesk unter http://www.zendesk.com/company/privacy. Bei Fragen können Sie sich auch direkt an den Datenschutzbeauftragten von Zendesk wenden: privacy@zendesk.com
Wir setzen das Add-On GrowthDot ein, um unsere Prozesse im Kundenbeziehungsmanagement (CRM) zu optimieren und Marketingautomatisierungen effizient durchzuführen. GrowthDot unterstützt uns dabei, Kundendaten effektiver zu verwalten und gezielte Marketingkampagnen präzise zu steuern.
Im Rahmen der Nutzung von GrowthDot werden personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Kommunikationshistorien sowie weitere relevante Informationen verarbeitet. Diese Datenverarbeitung dient der Verwaltung und Pflege unserer Kundenbeziehungen, der Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Durchführung zielgerichteter Marketingmaßnahmen.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit GrowthDot erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Verwaltung von Kundenbeziehungen sowie der Optimierung und Effektivierung unserer Marketingstrategien.
Ihre personenbezogenen Daten können an GrowthDot, einen sorgfältig ausgewählten Drittanbieter, übermittelt werden, der uns bei der Umsetzung der genannten Zwecke unterstützt. GrowthDot agiert hierbei ausschließlich in unserem Auftrag und verarbeitet die Daten gemäß unseren Anweisungen. Sollte eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland (außerhalb der EU/des EWR) erforderlich sein, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, beispielsweise durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln.
Die über GrowthDot verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.
Für einen Teil unserer Dienste ist es erforderlich, dass wir sogenannte Cookies auf unserer Webseite einsetzen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die durch den Browser auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Cookies werden nicht dazu eingesetzt, um Programme auszuführen oder Viren auf Ihrem Computer zu laden. Hauptzweck unserer eigenen Cookies ist vielmehr, ein speziell auf Sie zugeschnittenes Angebot bereitzustellen und die Nutzung unserer Services so zeitsparend wie möglich zu gestalten.
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Wir verwenden Google Optimize („Google Optimize“), ein Webseiten-Optimierungsdienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
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Wir nutzen verschiedene Dienste, um das Internetangebot interessanter für Sie zu gestalten. Diese Werbefunktion ermöglicht es, Nutzer, die unsere Webseite bereits besucht und sich für unser Angebot interessiert haben, zielgerichtet mit personalisierter, interessenbezogener Werbung auf anderen Webseiten z.B. im Google Display-Netzwerk anzusprechen. Die Einblendung der Werbung erfolgt dabei durch den Einsatz von Cookies, mit deren Hilfe das Nutzerverhalten beim Besuch unserer Webseite analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden kann. Es erfolgt keine Speicherung personenbezogener Daten und es werden auch keine Nutzungsprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt.
Folgende Remarketing Dienste befinden sich auf unserer Webseite im Einsatz:
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AdRoll, 972 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94103, USA („AdRoll“). Datenschutzbestimmung von AdRoll finden Sie unter https://www.adroll.com/de-DE/about/privacy.
Auf unseren Webseiten werden durch eine Technologie der Criteo GmbH, Gewürzmühlstr. 11, 80538 München, Deutschland („Criteo“) zu Marketingzwecken anonymisierte Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher gesammelt und gespeichert. Diese Daten werden in Cookies auf dem Computer des Besuchers gespeichert. Criteo analysiert anhand eines Algorithmus das anonymisiert aufgezeichnete Surfverhalten und kann anschließend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten (sog. Publishern) anzeigen. In keinem Fall können diese Daten dazu verwendet werden, Sie als Besucher unserer Webseiten persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebots benutzt. Eine andere Verwendung oder Weitergabe dieser Informationen an Dritte erfolgt nicht.
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Auf unseren Webseiten werden durch eine Technologie von Bing Ads (bingads.microsoft.com), der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“) zu Marketingzwecken anonymisierte Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher gesammelt und gespeichert. Dabei wird von Microsoft ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt, sofern Sie über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Website weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Seite) erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zur Conversion Seite weitergeleitet wurden. Microsoft erhebt, verarbeitet und analysiert anhand eines Algorithmus das anonymisiert aufgezeichnete Surfverhalten und kann anschließend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten (sog. Publishern) anzeigen. In keinem Fall können diese Daten dazu verwendet werden, Sie als Besucher unserer Webseiten persönlich zu identifizieren.
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Sie können die zielgerichteter Werbung bei Twitter deaktivieren unter https://support.twitter.com/articles/20171528. Außerdem unterstützt Twitter die Option “Do Not Track”. Diese können Sie aktivieren unter: https://support.twitter.com/articles/20171372.
Weitere Informationen zur eingesetzten Technologie und dem Datenschutz von Twitter finden Sie unter https://business.twitter.com/de/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html.
Auf unseren Webseiten verwenden wir Remarketing-Tags des sozialen Netzwerks Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten.
Sie können die Personalisierung von Werbeanzeigen bei Facebook einstellen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.
Auf unseren Webseiten verwenden wir Adition, einen Dienst der ADITION technologies AG, Oststraße 55, D-40211 Düsseldorf („Adition“). Adition setzt Cookies ein, um die Einblendung von Werbemitteln, die durch uns geschaltet werden, für den Nutzer auszusteuern und zu optimieren. Dies betrifft zum Beispiel die maximale Anzeigehäufigkeit von Werbemitteln, die ein Nutzer zu sehen bekommt. Zudem nutzt Adition in Einzelfällen gespeicherte Cookie-Informationen für statistische Erhebungen. Adition speichert durch das Setzen von Cookies ausschließlich anonymisierte Daten, die technische Informationen wie beispielsweise die Anzeigenhäufigkeit und das Anzeigedatum von Werbemitteln, den benutzten Browser oder auch das installierte Betriebssystem enthalten.
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Auf unserer Webseite werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) und Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“) angeboten („Anbieter“).
Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier (https://developers.facebook.com/docs/plugins).
Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier (https://twitter.com/about/resources/buttons).
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook oder Twitter her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem Profil auf Facebook, bzw. Twitter unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-, bzw. den „Twittern“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk bzw. auf Ihrem Twitter-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.
Datenschutzhinweise von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Datenschutzhinweise von Twitter: https://twitter.com/privacy
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook oder Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite bei dem entsprechenden Dienst ausloggen. Sie können das Laden der Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).
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Wir verwenden Hotjar, einen Dienst der Hotjar Ltd, Dragonara Business Center 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta („Hotjar“), um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und unseren Dienst zu optimieren. Hotjar ist ein Technologiedienst, der uns hilft, die Erfahrung unserer Benutzer besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was Benutzer mögen und was nicht usw.) und pflegen unseren Service mit Benutzer-Feedback. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und deren Geräte zu sammeln. Dazu gehören die IP-Adresse eines Geräts (die während Ihrer Sitzung verarbeitet und in anonymisierter Form gespeichert wird), die Bildschirmgröße des Geräts, der Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, der geografische Standort (nur Land) und die für die Anzeige bevorzugte Sprache unsere Internetseite. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzungsprofil. Hotjar ist es vertraglich untersagt, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Über Hotjar“ auf der Support-Website von Hotjar.
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Darüber hinaus verwenden wir Firebase, um Benutzerdaten zu sammeln, wenn Benutzer unsere Apps auf iOS oder Android verwenden. Firebase erhebt Daten über die App-Nutzung, insbesondere im Hinblick auf Systemabstürze und -fehler. Hierzu werden Informationen über das Gerät, die installierte App-Version sowie sonstige Informationen verwendet, die uns bei der Fehlerbeseitigung helfen können, insbesondere in Bezug auf die Soft- und Hardware des Nutzers.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy.
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