Post & Pray ist nicht mehr zeitgemäß
Der Fachkräftemangel erfordert ein verstärktes Umdenken unter Recruitern: Statt zu warten, dass interessierte Bewerber auf ihr Unternehmen zugehen, müssen sie selbst aktiv werden. Traditionelle Verfahren nach dem Prinzip „Post & Pray“ bringen nicht mehr die gewünschten Ergebnisse und verlieren darum zunehmend an Bedeutung.
TRM setzt darauf, geeignete Kandidaten nicht erst dann kennenzulernen, wenn eine Vakanz im Unternehmen entsteht. Stattdessen wird eine Beziehung zu Talenten aufgebaut, mit dem Ziel, diese zu einem späteren Zeitpunkt als Mitarbeiter zu gewinnen. Indem Sie Kontakte aufrechterhalten, die sonst verloren gegangen wären, können Sie ein bis dahin ungenutztes Potential ausschöpfen. Nachhaltigkeit ist hier ein wichtiges Stichwort.
Deshalb bietet TRM Wettbewerbsvorteile
Talent Relationship Management (TRM) ist ein Schlüsselelement, um im heutigen Wettbewerbsumfeld Vorteile zu erlangen. Viele Kandidaten, insbesondere diejenigen mit Erfahrungen aus Praktika oder Werkstudententätigkeiten, sind oft daran interessiert, langfristige Beziehungen mit Unternehmen aufzubauen. Diese potenzielle Bindung wird jedoch häufig von Unternehmen nicht voll ausgeschöpft. Das Erkennen und Nutzen dieser Gelegenheit bietet Unternehmen die Chance, sich von ihren Konkurrenten abzuheben.
Darüber hinaus bringt die Implementierung von TRM-Strategien eine Reihe weiterer Vorteile mit sich. Kandidaten, die durch effektives TRM angezogen werden, neigen dazu, im Bewerbungsprozess erfolgreicher zu sein. Die Zeit für die Besetzung neuer Positionen kann durch den gezielten Einsatz von TRM deutlich verkürzt werden, was wiederum zu einer Reduzierung der damit verbundenen Kosten führt. Ferner kann eine durch TRM unterstützte systematische Einarbeitung und Vorbereitung der Mitarbeiter auf ihre zukünftigen Aufgaben die Fluktuationsrate im ersten Jahr der Beschäftigung senken. Diese Vorteile werden auch von Branchenexperten wie dem Bundesverband der Personalmanager hervorgehoben.
So pflegen Sie Kontakte über Talent Pools
Durch den Aufbau eines unternehmenseigenen Talent Pools können Sie neue Kontakte zu spannenden Kandidaten knüpfen und aufrechterhalten sowie die Beziehung zu ehemaligen Mitarbeitern pflegen. Die ausführlichen Profil-Informationen erleichtern es Ihnen, gezielt Talente für offene Positionen zu finden und eine größtmögliche Passgenauigkeit bei deren Besetzung zu erreichen.
Geeignete Kontakte können Sie aus den unterschiedlichsten Quellen gewinnen, beispielsweise über Karriere- und Jobmessen, Social-Media-Kampagnen, Hochschulmarketing-Aktivitäten, Mitarbeiterempfehlungsprogramme oder Active Sourcing. Auch aus der Gruppe ehemaliger Praktikanten und Auszubildender, einstiger Second Best Bewerber und früherer Mitarbeiter lassen sich die besten Köpfe an das Unternehmen binden.
Systematisches TRM erschöpft sich nicht darin, eine Datenbank mit Bewerberprofilen aufzubauen. Der Erfolg dieser Recruitingmethode gründet vielmehr auf einem aktiven Beziehungsmanagement. So sollten Sie die Bewerber regelmäßig mit Nachrichten aus dem Unternehmen, Einladungen zu Events und passenden Jobangeboten versorgen.
Grundsätzlich empfiehlt es sich, für unterschiedliche Zielgruppen ganz eigene Talent Pools einzurichten. Es liegt auf der Hand, dass Sie Auszubildende nicht mit den gleichen Inhalten überzeugen können wie Young Professionals. Zielgruppenorientierung hat darum oberste Priorität.
So begeistern Sie die besten Talente für Ihren Talent Pool
Die Pflege eines Talent Pools erfordert viel Engagement. Entwickeln Sie kreative Ideen, um qualifizierte Bewerber für Ihre Community zu gewinnen und langfristig zu binden. Namhafte Unternehmen machen es vor. Lassen Sie sich inspirieren:
Individuelle Give-aways für Recruiting-Events
Wenn Sie erreichen wollen, dass die Zielgruppe Ihr Unternehmen im Gedächtnis behält, sollten Sie Ihre Werbeartikel auf die Interessen der Talente abstimmen. Wie das geht, hat die Otto Group gezeigt: Auf Fachmessen erhalten etwa Grafiker Scribble-Blöcke und Programmierer kleine Festplatten. So vermittelt das Unternehmen potentiellen Kandidaten seine Wertschätzung.
Einladungen zu Unternehmensbesichtigungen
„Tage der offenen Tür“ ganz besonderer Art bot die KPMG den Mitgliedern ihrer Talent Community. Im Rahmen der KPMG’s World Tour durften 2013 bereits zum zweiten Mal zehn Kandidaten Firmenniederlassungen rund um den Globus besuchen. Wer es nicht in die nähere Auswahl geschafft hatte, konnte über ein Video-Tagebuch die Erlebnisse der Reiseteilnehmer mitverfolgen.
Social-Media-Kampagnen
Viele Unternehmen geben heute über ihre Social-Media-Kanäle authentische Einblicke in den Unternehmensalltag. Hier sind von Zeit zu Zeit besondere Aktionen gefragt, um das Interesse potentieller Bewerber zu wecken. Die Deutsche Bahn etwa startete in der Bewerbungsphase für das Ausbildungsjahr 2014 auf Facebook, Twitter und Youtube die an Schüler gerichtete Kampagne „Azubi nah dran – Lerne meinen Ausbildungsberuf kennen!“ In den Clips erzählen Azubis, was sie während ihrer Ausbildung lernen, und geben Tipps für eine erfolgreiche Bewerbung.
Fazit und Ausblick
Mit TRM können Sie eine starke “Fan-Gemeinde” für Ihr Unternehmen aufbauen und durch die sorgfältige Pflege der Kontakte einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil erlangen. In Kombination mit gezieltem Active Sourcing könne es sich zum wichtigsten Recruiting-Kanal für Unternehmen entwickeln.
Quellen
Talent Relationship Management via Softgarden
Nachhaltiges Recruiting mit Talent Relationship Management via Bonago
Was macht ein gutes Talent aus und wie erkennt man es? via praktikum.info
