Was ist ein*e geprüfte*r Qualitätsmanager*in?
Qualitätsmanager*innen spielen eine entscheidende Rolle im Unternehmen, indem sie dafür verantwortlich sind, die Qualitätsstandards und -richtlinien in den verschiedenen Geschäftsprozessen zu überwachen, zu bewerten und kontinuierlich zu verbessern. Durch die Sicherstellung einer hohen Qualität von Produkten und Dienstleistungen tragen Qualitätsmanager*innen direkt zur Kundenzufriedenheit und zum langfristigen Erfolg des Unternehmens bei. Die Implementierung von Qualitätsmanagement-Systemen und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen machen die Position zu einem zentralen Bindeglied innerhalb der Organisation.
Für wen ist die Weiterbildung zum*zur Qualitätsmanager*in geeignet?
Die Weiterbildung öffnet vielfältige Karrierechancen, da Qualitätsmanagement in nahezu allen Branchen und Unternehmensgrößen relevant ist.
Dieser Kurs wird in Kooperation mit unserem Partner FSGU Akademie durchgeführt und richtet sich an Meister*innen, Techniker*innen und Bachelorabsolvent*innen mit Interesse an Qualitätsmanagement. Voraussetzung ist ein PC, Laptop oder Desktop-PC mit Monitor, installiertem Browser und Internetanschluss.
Dieser Kurs ist staatlich geprüft und zugelassen durch die ZFU (Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht) unter der Zulassungsnummer: 7305916.
Folgende Kursinhalte erwarten Sie
- Grundlagen des Prozessmanagements und der Prozessanalyse: Einführung in die Struktur, Analyse und Verwaltung von Geschäftsprozessen, sowie die Methoden zur Identifikation, Verbesserung und Steuerung von Arbeitsabläufen innerhalb einer Organisation
- Technologien in betrieblichen Prozessen und Produktionslayout: verschiedene Technologien, die in den betrieblichen Abläufen eingesetzt werden
- Produkt- und Servicedesign: Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen der Kunden und Kundinnen entsprechen
- Lagermanagement und lokale sowie globale Standortwahl: effiziente Lagerung von Gütern und die Auswahl des optimalen Standortes für Geschäftstätigkeiten, sowohl auf lokaler als auch auf globaler Ebene
- Qualitätsmanagementsysteme und Qualitätsnormen: Entwicklung und Implementierung von Qualitätsmanagement-Systemen, Einhaltung von Qualitätsnormen und die spezifischen Qualitätsanforderungen verschiedener Branchen, um die Zufriedenheit der Kunden und Kundinnen zu steigern und die Einhaltung von Regularien sicherzustellen
- Führung und Teamarbeit, produktbezogene Qualitätssicherung, Prüfmittelmanagement, Instrumente der Prozesskontrolle: Führung von Mitarbeitenden und die Förderung effektiver Teamarbeit sowie die Qualitätssicherung im Zusammenhang mit bestimmten Produkten, der Verwaltung von Prüfmitteln und den Instrumenten, die zur Kontrolle von Prozessen verwendet werden, um eine konsistente Qualität sicherzustellen
Diese Lernziele werden Sie erreichen
- Erklären und Anwenden der Entwicklung statistischer Prozesskontrolle, um ein umfassendes Verständnis der Überwachung, Analyse und Korrektur von Prozessabweichungen zu erlangen
- Entwickeln von Strategien für die produktbezogene Qualitätssicherung, einschließlich der Untersuchung und des Einsatzes spezifischer Instrumente der Prozesskontrolle, für die kontinuierliche Produktqualität
- Darstellen der historischen Entwicklung von Qualitätsmanagementkonzepten, um die Evolution des Qualitätsmanagements im Laufe der Zeit zu verstehen und seine Bedeutung in modernen Praktiken hervorzuheben
- Definieren und Koordinieren von Qualitätsmanagementsystemen, einschließlich der Qualitätsnormen, um die Qualitätsanforderungen und -standards konsequent zu erfüllen
- Erläutern und Anwenden von Managementkonzepten, um eine effektive Zusammenarbeit und Leistung zu fördern
- Integrieren und Nutzen von allen genannten Aspekten, um eine umfassende Perspektive auf Qualitätsmanagement als Ganzes zu bieten, einschließlich der Entwicklung von Strategien, Anwendung von Kontrollinstrumenten, Verständnis von Normen und effektiver Teamarbeit
