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Schlagfertigkeit meistern: Souverän kontern und schnell reagieren

Schlagfertigkeit meistern: Souverän kontern und schnell reagieren

Schlagfertigkeit, das schnelle Reagieren auf ungewohnte Situationen, ist eine Kunst, die gelernt werden kann und bei der es gilt, Blockaden schnell zu überwinden. Viele Beispiele und eigene Lebenssituationen veranschaulichen, dass nur derjenige schlagfertig ist, der zum Schlage „fertig“ ist. Der Geist muss in der jeweiligen Situation fähig sein, rasch und beweglich den fertigen Gedanken in passende Worte zu fassen. Weitaus wirkungsvoller als Taktlosigkeit mit Taktlosigkeit zu beantworten ist es, nach einem erhaltenen Schlag bereit zu sein, geistvoll und ebenfalls überraschend zu kontern.
kontern schlagfertigkeit
Lecturio Redaktion

·

24.11.2023

Inhalt

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Schlagfertigkeit als Soft-Skill

Menschen, denen es an Schlagfertigkeit mangelt, hinterlassen oft einen unsicheren Eindruck. Man traut ihnen in der Regel nicht allzu viel zu, und auch für Führungsaufgaben sind diese Menschen dem Anschein nach weniger gut geeignet. Schlagfertigkeit ist auch ein Merkmal eines selbstbewusst auftretenden Menschen.

Gut gekontert ist treffend geantwortet. So empfinden Gesprächspartner ihre pfeilschnelle und schlagfertige Antwort. Zusätzlich kann sie witzig sein und dadurch Sympathien einbringen.

Blockierung durch Adrenalin

In einer Situation, in der Sie angegriffen werden, geraten Sie in innere Unruhe, in Rage und Ihr Adrenalinspiegel steigt augenblicklich an. Aus evolutionstechnischer Sicht verständlich und auch notwendig, denn ein Angriff fördert Ihre tief im Unterbewusstsein vergrabenen Notprogramme zu tage. Adrenalin macht zwar schnell und bringt den Geist dazu hellwach zu sein, blockiert aber auch bestimmte Areale im Gehirn.

Sie sind aufgeregt und können daher nicht gut kontern. Zudem sei man oft zu lieb, zu höflich, um das zu antworten, was einem tatsächlich auf der Zunge liegt. Nur wer entspannt, locker und hellwach ist, kann das gedankliche „Echo“ rechtzeitig formulieren. Nur wer dieses Spiel mit Gedanken oder humorvollen Finten trainiert, kann diese Kunst alltagstauglich umsetzen.

Naturtalent oder lange trainiert?

Es gibt einige Leute, die haben offensichtlich ein Naturtalent für Schlagfertigkeit. Ob schon sehr früh antrainiert oder unterbewusst angewandt, spielt dabei nicht die entscheidende Rolle. Fakt ist, Schlagfertigkeit lässt sich trainieren.

Viele Menschen ziehen sich von anderen zurück, weil sie Angst vor Vorwürfen oder verbalen Niederlagen haben. Im Extremfall kann eine „soziale Phobie“ vorliegen. Solche Personen verhelfen sich zu mehr Selbstvertrauen, wenn sie verbal „schlagfertiger“ werden. Aber nicht nur die Persönlichkeitsverbesserung steht im Vordergrund. Schlagfertigkeit macht auch Spaß und kann unter Umständen ihre eigene Welt um so vieles schöner und witziger machen. Es lohnt sich also, einen Blick auf gängige Strategien und Tipps zu werfen.

Mit den folgenden Punkten sollte es Ihnen nicht mehr schwer fallen:

1. Viel wissen ist immer von Vorteil. Insbesondere hilft es Ihrer Schlagfertigkeit. Untersuchungen haben ergeben, dass schlagfertige Menschen auch immer über eine überdurchschnittliche Allgemeinbildung verfügen. Wissen macht sexy und schult Ihre Rhetorik.

2. Seien Sie vorbereitet! Oft wiederholen sich bestimmte Situationen im Leben. Daher ist es gut, sich im Vorfeld auf bestimmte Fragen auch schlagkräftige Antworten zurück zu legen. Stellen Sie sich die unterschiedlichsten Situationen vor und denken Sie sich hierfür die richtigen Antworten aus. Im Internet finden Sie Sammlungen mit Verbalattacken und exzellenten Kontern. Lesen Sie diese!

3. Gut Kontern ist auch immer eine Frage der Schnelligkeit. Viel Wissen ist das Eine, der schnelle Zugriff darauf das Andere. Sie sollten daher ihr Wissen und bestimmte Antwortmöglichkeiten auf bestimmte Fragen oder Situationen oft im Geiste durchspielen. Denn dann kann ihr Gehirn viel schneller darauf zugreifen und die richtige Antwort in dem richtigen Augenblick abrufen.

4. Schlagfertigkeit ist im Grunde genommen nichts anderes als assoziative Gedanken schnell in lustige Sätze zu packen. Trainieren Sie daher ihr Assoziationsvermögen. Denken Sie sich Wörter aus und versuchen Sie über dieses Wort eine Minute lang zu reden. Mal normal, dann wieder etwas sarkastisch – aber immer mit Humor.

5. Eine weitere gute und weitverbreitete Hilfe sind Zitate. Besorgen Sie sich eine Zitatesammlung! Wer mit Zitaten kontert verblüfft nicht nur, sondern überzeugt und glänzt auch mit Wissen.

6. Lernen Sie von anderen! Die Schlagfertigkeit lässt sich auch dadurch trainieren, indem Sie den Gesprächen schlagfertiger Menschen zuhören und bei Gelegenheit sogar selbst die Kommunikation mit ihnen suchen.

7. Oft ist es so, gerade wenn Sie noch üben, dass ihnen die richtige Antwort viel zu spät einfällt. Machen Sie sich nichts draus sondern lernen Sie aus ihren „Fehlern“. Spielen Sie die Situation noch einmal im Geiste durch und üben so fürs nächste Mal.

8. Zeigen Sie Humor. Seien Sie dabei auch gerne selbstironisch. Dies weckt Sympathien und trägt oft zur Entschärfung der Situation bei. Selbst wenn Ihr Konter vielleicht nicht 100 Prozent gut war, haben Sie dennoch bewiesen, dass Sie Humor besitzen.

9. Übertreiben Sie! Dabei kann es fast gar nicht genug zur Sache gehen. Wenn Ihnen etwas vorgeworfen wird oder Sie persönlich angegriffen werden, dann ziehen Sie es mit einer Steigerung absolut ins Lächerliche. Beispiel: Du bist heut aber wieder schlecht gelaunt! Antwort: Du hättest mich mal gestern erleben sollen!

10. Zeit gewinnen ist immer gut. Vor allem am Anfang, wenn Sie noch das Kontern üben. Antworten Sie hierzu mit Fragen wie beispielsweise: „Wie kommen Sie jetzt darauf?“

Schlagfertigkeit und Selbstbewusstsein gehen Hand in Hand

Selbstbewusste Menschen sind in der Regel auch schlagfertiger. Einfach deshalb, weil sie sich mehr wagen, weil sie auch im rhetorischen Bereich mehr riskieren und nicht jeden Satz mehrmals durchdenken, bevor sie ihn aussprechen.

Vertrauen Sie sich selbst, üben Sie und dann versuchen Sie Ihr Glück – Sie können nur gewinnen!

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Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat Lecturio zum Branchen-Champion unter den deutschen Online-Kurs-Plattformen gekürt. Beim Kundenservice belegt Lecturio den 1. Platz, bei der Kundenzufriedenheit den 2. Platz.

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Simon Veiser

Simon Veiser beschäftigt sich seit 2010 nicht nur theoretisch mit IT Service Management und ITIL, sondern auch als leidenschaftlicher Berater und Trainer. In unterschiedlichsten Projekten definierte, implementierte und optimierte er erfolgreiche IT Service Management Systeme. Dabei unterstützte er das organisatorische Change Management als zentralen Erfolgsfaktor in IT-Projekten. Simon Veiser ist ausgebildeter Trainer (CompTIA CTT+) und absolvierte die Zertifizierungen zum ITIL v3 Expert und ITIL 4 Managing Professional.

Dr. Frank Stummer

Dr. Frank Stummer ist Gründer und CEO der Digital Forensics GmbH und seit vielen Jahren insbesondere im Bereich der forensischen Netzwerkverkehrsanalyse tätig. Er ist Mitgründer mehrerer Unternehmen im Hochtechnologiebereich, u.a. der ipoque GmbH und der Adyton Systems AG, die beide von einem Konzern akquiriert wurden, sowie der Rhebo GmbH, einem Unternehmen für IT-Sicherheit und Netzwerküberwachung im Bereich Industrie 4.0 und IoT. Zuvor arbeitete er als Unternehmensberater für internationale Großkonzerne. Frank Stummer studierte Betriebswirtschaft an der TU Bergakademie Freiberg und promovierte am Fraunhofer Institut für System- und Innovationsforschung in Karlsruhe.

Sobair Barak

Sobair Barak hat einen Masterabschluss in Wirtschaftsingenieurwesen absolviert und hat sich anschließend an der Harvard Business School weitergebildet. Heute ist er in einer Management-Position tätig und hat bereits diverse berufliche Auszeichnungen erhalten. Es ist seine persönliche Mission, in seinen Kursen besonders praxisrelevantes Wissen zu vermitteln, welches im täglichen Arbeits- und Geschäftsalltag von Nutzen ist.

Wolfgang A. Erharter

Wolfgang A. Erharter ist Managementtrainer, Organisationsberater, Musiker und Buchautor. Er begleitet seit über 15 Jahren Unternehmen, Führungskräfte und Start-ups. Daneben hält er Vorträge auf Kongressen und Vorlesungen in MBA-Programmen. 2012 ist sein Buch „Kreativität gibt es nicht“ erschienen, in dem er mit gängigen Mythen aufräumt und seine „Logik des Schaffens“ darlegt. Seine Vorträge gestaltet er musikalisch mit seiner Geige.

Holger Wöltje

Holger Wöltje ist Diplom-Ingenieur (BA) für Informationstechnik und mehrfacher Bestseller-Autor. Seit 1996 hat er über 15.800 Anwendern in Seminaren und Work-shops geholfen, die moderne Technik produktiver einzusetzen. Seit 2001 ist Holger Wöltje selbstständiger Berater und Vortragsredner. Er unterstützt die Mitarbeiter von mittelständischen Firmen und Fortune-Global-500- sowie DAX-30-Unternehmen dabei, ihren Arbeitsstil zu optimieren und zeigt Outlook-, OneNote- und SharePoint-Nutzern, wie sie ihre Termine, Aufgaben und E-Mails in den Griff bekommen, alle wichtigen Infos immer elektronisch parat haben, im Team effektiv zusammenarbeiten, mit moderner Technik produktiver arbeiten und mehr Zeit für das Wesentliche gewinnen.

Frank Eilers

Frank Eilers ist Keynote Speaker zu den Zukunftsthemen Digitale Transformation, Künstliche Intelligenz und die Zukunft der Arbeit. Er betreibt seit mehreren Jahren den Podcast „Arbeitsphilosophen“ und übersetzt komplexe Zukunftsthemen für ein breites Publikum. Als ehemaliger Stand-up Comedian bringt Eilers eine ordentliche Portion Humor und Lockerheit mit. 2017 wurde er für seine Arbeit mit dem Coaching Award ausgezeichnet.

Yasmin Kardi

Yasmin Kardi ist zertifizierter Scrum Master, Product Owner und Agile Coach und berät neben ihrer Rolle als Product Owner Teams und das höhere Management zu den Themen agile Methoden, Design Thinking, OKR, Scrum, hybrides Projektmanagement und Change Management.. Zu ihrer Kernkompetenz gehört es u.a. internationale Projekte auszusteuern, die sich vor allem auf Produkt-, Business Model Innovation und dem Aufbau von Sales-Strategien fokussieren.

Leon Chaudhari

Leon Chaudhari ist ein gefragter Marketingexperte, Inhaber mehrerer Unternehmen im Kreativ- und E-Learning-Bereich und Trainer für Marketingagenturen, KMUs und Personal Brands. Er unterstützt seine Kunden vor allem in den Bereichen digitales Marketing, Unternehmensgründung, Kundenakquise, Automatisierung und Chat Bot Programmierung. Seit nun bereits sechs Jahren unterrichtet er online und gründete im Jahr 2017 die „MyTeachingHero“ Akademie.

Andreas Ellenberger

Als akkreditierter Trainer für PRINCE2® und weitere international anerkannte Methoden im Projekt- und Portfoliomanagement gibt Andreas Ellenberger seit Jahren sein Methodenwissen mit viel Bezug zur praktischen Umsetzung weiter. In seinen Präsenztrainings geht er konkret auf die Situation der Teilnehmer ein und erarbeitet gemeinsam Lösungsansätze für die eigene Praxis auf Basis der Theorie, um Nachhaltigkeit zu erreichen. Da ihm dies am Herzen liegt, steht er für Telefoncoachings und Prüfungen einzelner Unterlagen bzgl. der Anwendung gern zur Verfügung.

Zach Davis

Zach Davis ist studierter Betriebswirt und Experte für Zeitintelligenz und Zukunftsfähigkeit. Als Unternehmens-Coach hat er einen tiefen Einblick in über 80 verschiedene Branchen erhalten. Er wurde 2011 als Vortragsredner des Jahres ausgezeichnet und ist bis heute als Speaker gefragt. Außerdem ist Zach Davis Autor von acht Büchern und Gründer des Trainingsinstituts Peoplebuilding.

Wladislav Jachtchenko

Wladislaw Jachtchenko ist mehrfach ausgezeichneter Experte, TOP-Speaker in Europa und gefragter Business Coach. Er hält Vorträge, trainiert und coacht seit 2007 Politiker, Führungskräfte und Mitarbeiter namhafter Unternehmen wie Allianz, BMW, Pro7, Westwing, 3M und viele andere – sowohl offline in Präsenztrainings als auch online in seiner Argumentorik Online-Akademie mit bereits über 52.000 Teilnehmern. Er vermittelt seinen Kunden nicht nur Tools professioneller Rhetorik, sondern auch effektive Überzeugungstechniken, Methoden für erfolgreiches Verhandeln, professionelles Konfliktmanagement und Techniken für effektives Leadership.

Alexander Plath

Alexander Plath ist seit über 30 Jahren im Verkauf und Vertrieb aktiv und hat in dieser Zeit alle Stationen vom Verkäufer bis zum Direktor Vertrieb Ausland und Mediensprecher eines multinationalen Unternehmens durchlaufen. Seit mehr als 20 Jahren coacht er Führungskräfte und Verkäufer*innen und ist ein gefragter Trainer und Referent im In- und Ausland, der vor allem mit hoher Praxisnähe, Humor und Begeisterung überzeugt.