Change-Management und Komfortzone
Über den Vortrag
Der Vortrag „Change-Management und Komfortzone“ von E-learning Institut Six Sigma ist Bestandteil des Kurses „Six Sigma: Teamsteuerung und Kennzahlen“.
Quiz zum Vortrag
Wie lautet die korrekte Reihenfolge der ersten drei der acht Stufen der Veränderung nach Kotter?
- Die Vision kommunizieren - Hindernisse aus dem Weg räumen - Kurzfristige Erfolge sichtbar machen
- Hindernisse aus dem Weg räumen - Kurzfristige Erfolge sichtbar machen - Veränderung weiter antreiben
- Vision und Strategie entwickeln - Hindernisse aus dem Weg räumen - Veränderungen in der Unternehmenskultur verankern
- Dringlichkeit aufzeigen - Führungskoalition aufbauen - Vision und Strategie entwickeln
Wie ordnen Führungskräfte Ihre Beteiligung am Six Sigma-Prozess ein und fassen die vier Dimensionen des Wandels ineinander?
- Verständnis und Überzeugung->Vorbildfunktion->Aufbau der Fähigkeiten und Fertigkeiten->Unterstützung durch formale Mechanismen
- Verständnis und Überzeugung->Vorbildfunktion->Unterstützung durch formale Mechanismen->Aufbau der Fähigkeiten und Fertigkeiten
- Vorbildfunktion->Unterstützung durch formale Mechanismen->Verständnis und Überzeugung->Aufbau der Fähigkeiten und Fertigkeiten
- Vorbildfunktion->Verständnis und Überzeugung->Unterstützung durch formale Mechanismen->Aufbau der Fähigkeiten und Fertigkeiten
Welche Zone muss bei Änderungen verlassen werden?
- Panik Zone
- Komfort Zone
- Umwelt Zone
- Lern Zone
Was beschreibt die Panik Zone?
- Unwohlsein und schnelle Überforderung. Risiken der Veränderungen bleiben aber überschaubar.
- Unwohlsein und schnelle Überforderung. Erhebliche Risiken für den weiteren Verlauf der Veränderungen.
- Unwohlsein und schnelle Überforderung. Risiken hoher Kosten für den weiteren Verlauf der Veränderungen.
- Unwohlsein, aber neugierig. Der weitere Verlauf entscheidet über Chancen und Risiko.
Wie klären Sie den Einwand „Haben wir schon versucht, hat nicht funktioniert!“?
- "Dann probieren Sie es erneut, bis es funktioniert!"
- "Das war damals. Das Umfeld und die Bedingungen haben sich verändert."
- "Gut. Dann bleibt es so, wie es ist."
- "Das haben Sie wohl nicht richtig ausgeführt."
Was wird unter der Stufe der Vision kommunizieren verstanden?
- Großer Unterschied zwischen eigenen und fremden hohen Erwartungen und eingetroffener Realität.
- Strukturen, die den Wandel bremsen, aus dem Weg räumen.
- Falsches Sicherheitsgefühl, überhöhte Einschätzung des Verfahrens und Verhaltenskompetenz.
- Steter Tropfen höhlt den Stein: Vision konsequent kommunizieren.
Was wird unter der Stufe des Dringlichkeit aufzeigen verstanden?
- Erzeugen Sie sowohl unter den Führungskräften als auch unter den Mitarbeitern ein Bewusstsein für die Dringlichkeit des Wandels.
- „Loslassen“ alter Verfahrens- und Verhaltensweisen
- Suchen neuer Verfahrens- und Verhaltensweisen; Erfolge – Misserfolge - Ärger - Frustration
- Großer Unterschied zwischen eigenen und fremden hohen Erwartungen und eingetroffener Realität
Was wird unter der Stufe Veränderung weiter antreiben verstanden?
- Die Übernahme erfolgreicher Verfahrens und Verhaltensweisen ins aktive Handlungsrepertoire
- Entwickeln Sie stets neue Ideen und Ziele und bringen Sie neue Mitarbeiter in Ihre Führungsriege.
- Bauen Sie ein gutes Führungsteam auf, indem Sie richtungsweisende Personen für Ihre Idee gewinnen und unter der Flagge der Veränderung zusammenbringen.
- Die Suchen neuer Verfahrens- und Verhaltensweisen; Erfolge – Misserfolge - Ärger - Frustration
Welche vier Dimensionen spielen zusammen, um die Änderung von Einstellung und Verhalten zu unterstützen?
- Sollen, können, wollen, dürfen
- Sollen, müssen, hätten, können
- Must, Should, Could, Could not
- Hätte, könnte, müsste, sollte
Bei der Einwandbehandlung gegen die Veränderungen hören Sie folgenden Satz: ”Haben wir schon versucht, hat nicht funktioniert”. Wie antworten Sie darauf?
- “Sie verleugnen unsere Werte.”
- “Sowas klingt schrecklich in meinen Ohren.”
- “Es gibt immer ein erstes Mal und es ist eine einzigartige Gelegenheit.”
- “Das war damals. Das Umfeld und die Bedingungen haben sich verändert.”
Dozent des Vortrages Change-Management und Komfortzone
E-learning Institut Six Sigma
Seit der Gründung im Jahr 2009 bildet Fuchs & Consorten Lernende im Bereich Six Sigma und Lean Management aus. Die erfahrenen Dozent*innen von Fuchs & Consorten sind als Six Sigma Professional und PMP® zertifiziert und bieten Lernenden damit die perfekte Grundlage und Kompetenz zur Erlernung von Six Sigma.Kundenrezensionen
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