Responsabilidad del Producto – Instrucción
Über den Vortrag
Der Vortrag „Responsabilidad del Producto – Instrucción“ von Lecturio Online Courses ist Bestandteil des Kurses „Instrucciones de Cumplimiento (ES)“.
Quiz zum Vortrag
Una pequeña empresa vende jabones artesanales. Un cliente tiene una reacción alérgica a uno de los productos y quiere demandar a la empresa. ¿Cuál cree que sería la medida preventiva más efectiva para evitar esta situación? (Solo una respuesta es correcta.)
- Hay una lista de alérgenos en el envase del producto.
- Antes de la venta, se realizan pruebas cutáneas en un pequeño grupo de voluntarios.
- Solo se utilizan ingredientes naturales en la producción para evitar reacciones alérgicas.
- Contratar un seguro de responsabilidad que cubra en caso de reclamación.
¿Cuál es el objetivo de la Ley de Responsabilidad por Productos? (Varias respuestas son posibles.)
- Proteger a los consumidores y terceros de daños causados por productos defectuosos.
- Si un defecto del producto causa daños, el fabricante debe pagar una compensación.
- Facilitar las actividades comerciales de los fabricantes mediante exenciones de responsabilidad.
- Garantizar que los fabricantes solo sean responsables por lesiones personales directas y no por daños a la propiedad.
¿Cuándo hay un defecto del producto? (Varias respuestas son posibles.)
- El producto no ofrece la seguridad que debe cumplir según los requisitos legales.
- El producto es peligroso para la vida y la integridad física del usuario si se maneja incorrectamente.
- El producto se produjo con bajos costos de producción y no es de alta calidad.
- Deben observarse un número excesivo de medidas de seguridad y dispositivos de protección al usar el producto.
¿Qué contenido deben contener las instrucciones de uso? (Varias respuestas son posibles.)
- Información sobre instalación, uso, montaje y mantenimiento
- Información sobre vida útil y eliminación
- Listas de posibles aplicaciones no previstas
- Testimonios de usuarios
Imagine que está trabajando en producción y una máquina que está operando desarrolla un ruido inusual el viernes por la tarde, 5 minutos antes del cierre. ¿Cuál es el curso de acción correcto? (Varias respuestas son posibles.)
- Documentar el incidente y apagar la máquina si estoy autorizado para hacerlo.
- Informar del incidente a mis superiores de inmediato.
- Informar del incidente el próximo día laboral.
- Identificar el ruido y reparar la máquina.
Si se detecta un defecto del producto, puede ser necesario iniciar un retiro del producto. ¿Cuál de las siguientes NO es una medida de retiro del producto? (Varias respuestas son posibles.)
- Exoneración del equipo responsable del defecto del producto.
- Transferencia de la responsabilidad del producto al comercio minorista.
- Identificación del problema.
- Evaluación de riesgos.
- Informar al público.
¿Qué siempre se debe observar al trabajar en producción? (Varias respuestas son posibles.)
- Utilizar las medidas de seguridad más altas disponibles según el conocimiento actual.
- Solicitar formación detallada sobre la máquina en la que está trabajando y solo continúe trabajando cuando conozca la máquina.
- Asegúrese de que sus herramientas, instalaciones de producción y equipo de trabajo estén intactos y en buen estado.
- Permanezca creativo en su trabajo e improvise cuando no hay una herramienta disponible.
Dozent des Vortrages Responsabilidad del Producto – Instrucción
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