Der Vortrag „Kaizen Prinzip: Veränderung zum Guten“ von Dr. Markus Maier ist Bestandteil des Kurses „LEAN Botschafter*in“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:
Was ist das wesentliche Prinzip von KAIZEN?
Wie wirkt KAIZEN?
Was sind Elemente des KAIZEN Weges?
Welche Elemente beschreiben das „magische Dreieck“ der Verbesserung?
Welche LEAN Facette fokussiert sich auf die Kundenbegeisterung?
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