Problem- und Zielbeschreibung
Über den Vortrag
Der Vortrag „Problem- und Zielbeschreibung“ von E-learning Institut Six Sigma ist Bestandteil des Kurses „Six Sigma: Define Phase“.
Quiz zum Vortrag
Welche der folgenden Möglichkeiten stellt eine gute Problem- und Zielbeschreibung dar?
- Problem ist sachlich & zeitlich abgegrenzt; Kunde ist beschrieben; Messgröße ist definiert und quantifiziert; Kundenanforderung ist bekannt; Folgen des Problems sind beschrieben
- Problem ist räumlich & zeitlich eingegrenzt; Kunde ist kontaktiert; Messgröße ist definiert und quantifiziert; Kundenanforderung ist einzuholen; Folgen des Problems sind beschrieben
- Problem ist sachlich & zeitlich abgegrenzt; Kunde ist kontaktiert; Messgröße ist definiert und quantifiziert; Kundenanforderung ist bekannt;
- Problem ist räumlich & zeitlich eingegrenzt; Kunde ist beschrieben; Messgröße ist definiert und quantifiziert; Kundenanforderung ist bekannt; Folgen des Problems sind beschrieben
Für was ist die Problem- & Zielbeschreibung Ausgangspunkt?
- Den DMAIC-Zyklus.
- Die Projektdefinition/Projektentscheidung.
- Die Problemanalyse.
- Die Problemlösung.
In wie viele Schritte kann das Vorgehen in Bezug auf eine Problem- & Zielbeschreibung runtergebrochen werden?
- Fünf.
- Drei.
- Neun.
- Acht.
Was sollte im Rahmen der Problem- & Zielbeschreibung bei der Formulierung des Nutzens neben den quantifizierbaren Punkten auch genannt und berücksichtigt werden?
- „best facts”.
- „no facts”.
- „hard facts”.
- „soft facts”.
Was ist das Ergebnis einer Problem- & Zielbeschreibung, worauf ist zu achten?
- Eine deskriptive Beschreibung, welche so verständlich und eindeutig sein sollte, dass ein Entscheidungsträger in kürzester Zeit eine optimale Entscheidung treffen kann, ohne das Thema wirklich verstehen zu müssen.
- Eine deskriptive Beschreibung, welche so verständlich und eindeutig sein sollte, dass ein Entscheidungsträger in kürzester Zeit das Thema versteht und sich ein Bild verschaffen kann.
- Die Reduzierung der Investitionskosten des gesamten Projektes.
- Ein geordnetes Dokument in Form einer Excel-Tabelle, welches als Grundlage für alle auftretenden Probleme eine Lösung zu bieten hat.
Wie können bei der Problem-und Zielbeschreibung die Anforderungen ermittelt werden?
- z.B. Beobachtung des Wettbewerbs
- z.B. Festlegung der Messgröße
- z.B. Räumliche Eingrenzung des Problems
- z.B. Festlegung des Ziels
Wie lässt sich das Problem quantifizieren?
- Zur Bewertung des Problems werden die entsprechenden Daten ermittelt
- Beschreiben Sie, wo das Problem auftritt. Dazu gehören Angaben wie Werk, Geschäftsbereich, Produktionslinie
- Ermitteln Sie, wann das Problem erstmals auftrat und über welchen Zeitraum es sich erstreckt
- die Folgeerscheinung eines Problems wird üblicherweise über die Kategorien Kosten, Gewinn, Qualität und Liefertreue ausgedrückt
Warum ist es Sinnvoll, die Problem-und Zielbeschreibung in konzentrierter Form niederzuschreiben?
- Damit das Thema besser im Kopf bleibt
- Weil Six Sigma es so vorsieht
- Damit ein Entscheidungsträger in kürzester Zeit das Thema versteht
- Damit die Dokumentation vollständig und korrekt ist
Was sind interne bzw. externe Kunden?
- Diese Unterscheidung existiert nicht
- Auftraggeber, die sich jeweils innerhalb oder außerhalb der eigenen Organisation befinden
- Ein externer Kunde ist ein ehemaliger Kollege, der mittlerweile beim Kunden arbeitet. Ein interner Kunde ist das Gegenteil
- Interner Kunde ist ein ehemaliger Kollege, der mittlerweile beim Kunden arbeitet. Ein externer Kunde ist das Gegenteil
Wie sollte eine deskriptive Problem- und Zielbeschreibung idealerweise ausfallen?
- Kurz und prägnant
- Verständlich und eindeutig
- umfassend und detailliert
- Anhand von Beispielen erläutert
Dozent des Vortrages Problem- und Zielbeschreibung
E-learning Institut Six Sigma
Seit der Gründung im Jahr 2009 bildet Fuchs & Consorten Lernende im Bereich Six Sigma und Lean Management aus. Die erfahrenen Dozent*innen von Fuchs & Consorten sind als Six Sigma Professional und PMP® zertifiziert und bieten Lernenden damit die perfekte Grundlage und Kompetenz zur Erlernung von Six Sigma.Kundenrezensionen
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