Quality Function Deployment (QFD)
Über den Vortrag
Der Vortrag „Quality Function Deployment (QFD)“ von E-learning Institut Six Sigma ist Bestandteil des Kurses „Six Sigma: Define Phase“.
Quiz zum Vortrag
Was ist das Ziel des „Quality Function Deployment“?
- Die Bewertung von identifizierten Ideen gegeneinander anhand von festgelegten Qualitätsfaktoren und Entscheidungsfindung oder Festlegung von Prioritäten.
- Die Entwicklung von Ideen oder Lösungen von Problemen und Fragen unter Bezugnahme der Qualitätsfunktion.
- Die systematische Umsetzung von Kundenanforderungen und -wünschen in Produkt- und Prozessspezifikationen und die Identifikation kritischer Produkt- und Prozessmerkmale.
- Die systematische Umsetzung von Qualitätsfaktoren in Produkt- und Prozessspezifikationen und die Identifikation kritischer Produkt- und Prozessmerkmale.
Welche der folgenden Tätigkeiten gehören nicht zum regulären Ablauf des „Quality Function Deployment“ Workshops?
- Ermittlung der einzelnen Kriterien.
- Auswahl des Produktes/der Dienstleistung, die verbessert werden soll.
- Ermittlung charakteristischer Merkmale für die Zielgruppe.
- Eingrenzung des Kundenkreises.
Über was erfolgt die Formalisierung des „Quality Function Deployment“ Prozesses (QFC-Prozess)?
- House of Regulations (HoR)
- House of Quality (HoQ)
- House of Processes (HoP)
- House of Laws (HoL)
Welche kritischen Merkmale werden innerhalb des „Quality Function Deployment“ Prozesses (QFC-Prozess) definiert?
- Critical to Quality, Critical to Time, Critical to Cost.
- Critical to Quantity, Critical to Time, Critical to Cost.
- Critical to Quality, Critical to Time, Critical to Produce.
- Critical to Quality, Critical to Produce, Critical to Cost.
Wie erfolgt die “absolute Berechnung der Bedeutung“ im Zuge des QFC-Prozesses?
- (∑Gewichtungen×Kundenanforderungen×Realisierungsrisiko)
- (∑Gewichtungen×Beziehungsstärken ×Realisierungsrisiko)
- ((∑Gewichtungen)/(Beziehungsstärken ×Realisierungsrisiko))
- (∑Gewichtungen×(Beziehungsstärken/Realisierungsrisiko))
Wofür steht Critical to Quality
- Kritische Gegebenheiten die die Wertigkeit des Produktes oder der Dienstleistung gefährden
- Gefahrenquellen für die Qualität
- Individuell definierter kritischer Grad der Qualität
- Ein Tool zur Übersetzung von subjektiven Anforderungen in quantifizierbare Parameter
Was sagt das Realisierungsrisiko aus?
- Gewichtung der Kundenanforderungen
- Welche Risiken bei Realisierung des Plans auftreten können
- Wechselbeziehung zwischen Designmerkmalen
- Grad der Schwierigkeit, Designmerkmale zu verändern
Welche Wechselbeziehung wird im QFD nicht vermerkt?
- stark positiv
- stark negativ
- keine Wechselbeziehung
- positiv
Nach der Aufnahme der Kundenanforderungen wird zur der Erstellung des House of Qualities welche Beziehung definiert?
- Zwischen Kundenanforderungen und Konkurrenz
- Zwischen Kundenanforderungen und Designmerkmalen
- Zwischen Designmerkmalen und Prozessanforderungen
- Zwischen Prozessanforderungen und Realisierungsrisiko
Was wird nicht zur Identifikation der Kundenanforderungen berücksichtigt?
- Gewichtung der Anforderungen
- Realisierungsrisiko
- Designmerkmale
- Zielwertvergleich zur Konkurrenz
Dozent des Vortrages Quality Function Deployment (QFD)
E-learning Institut Six Sigma
Seit der Gründung im Jahr 2009 bildet Fuchs & Consorten Lernende im Bereich Six Sigma und Lean Management aus. Die erfahrenen Dozent*innen von Fuchs & Consorten sind als Six Sigma Professional und PMP® zertifiziert und bieten Lernenden damit die perfekte Grundlage und Kompetenz zur Erlernung von Six Sigma.Kundenrezensionen
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