Der Vortrag „Toxische Wörter und Angriffe“ von Wladislaw Jachtchenko ist Bestandteil des Kurses „Die 13 schlimmsten Fehler beim Kommunizieren vermeiden!“.
Menschen verwenden in Gesprächen häufig toxische Wörter. Ein sehr negatives Wort ist das Wörtchen "nein". Wie sollte man damit im Gespräch umgehen?
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