Der Vortrag „Wissensbasis & -ziele / Wissenserwerb & -entwicklung“ von Diplom-Pädagoge Michael Hübler ist Bestandteil des Kurses „Innovations- und Wissensmanagement im Unternehmen“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:
Was besagt das St. Galler Management-Konzept?
Was besagt die SMART-Regel?
Was sind die Ziele oder Visionen, die Unternehmen dazu bringen Wissensmanagement zu betreiben?
Welche Möglichkeiten des Wissenserwerbs gibt es?
Wie können Sie neues Wissen generieren und implizites Wissen externalisieren?
Was ist ein Mikroartikel?
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... - Engagement von Beratern/innen - Kundenbefragung - Kongresse, Messen, Tagungen - Einbeziehung ehemaliger Mitarbeiter ...
... Enlargement und Enrichment 2. Implizites Wissen externalisieren … und damit Prozesse standardisieren ...
... Wissensverteilung und -nutzung: Das TOM-Modell Mensch ...
... Struktur der Dateien, z. B. Länge, Aufbau)? - Welche Orte des Erfahrungsaustauschs werden gefördert? - Gibt es Geheimhaltungswissen, das nicht weitergegeben werden darf? ...
... kritische Ereignisse kommuniziert und aufgearbeitet werden? - Kann jeder auf Wissen zugreifen? - Wenn nein, liegt es am Wollen, Können oder an Berechtigungen? - Wie lernwillig ...
... füreinander erhöht sich. Mentor erhöht seine Vermittlungsfähigkeit. - Fehler können als Lernquelle genutzt werden. - Austausch zwischen alt und jung, Erfahrungswerten und ...