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Die ärztliche Visite

Von Dr. Christian Bamberg

Mit der perfekten Visite sowohl fachlichen Mehrwehrt als auch Patientenzufriedenheit erreichen

Die Visite ist ein grundlegender Prozess im Klinikbetrieb, der nicht nur dem interdisziplinären Informationsaustausch über den Genesungszustand des Patienten dient, sondern auch den Kontakt zum Patienten herstellt und letztlich ein Faktor für seine Zufriedenheit ist. Häufig verkommt die tägliche Visite jedoch zu einem notwendigen Übel, bei dem sich der Patient als eigentliche Hauptperson des Vorgangs übergangen fühlt. Eine strukturierte Vorgehensweise ist also notwendig, um einen fachlichen Mehrwert zu erreichen und eine gute Patient-Mitarbeiter-Beziehung zu etablieren. Dieser Online-Kurs richtet sich an Pflegekräfte, Ärzte und alle Mitarbeiter, die regelmäßig Teil der täglichen Visite sind.

Folgende Lektionen sind im Kurs enthalten:

Definition und Grundlagen der ärztlichen Visite
Zweck der Visite
Unterschiedlich Visitenarten
Wichtige Aspekte bei der Durchführung
Relevante Inhalte bei der Visite

Dozenten des Kurses Die ärztliche Visite

Dr. Christian Bamberg

Dr. Christian Bamberg ist Vorstand bei ZeQ. Er ist seit 1996 als Unternehmensberater tätig und konzentriert sich seit 2004 ausschließlich auf den Krankenhausbereich. Er ist international lizenzierter Excellence Assessor und Trainer der European Foundation for Quality Management (EFQM) und kennt die Herausforderungen von Kliniken aller Versorgungsstufen aus zahlreichen Projekten zu Qualitäts-, Lean- und Prozessmanagement sowie zur Reorganisation. Dr. Christian Bamberg ist bei ZeQ verantwortlich für den Seminarbereich „Klinikcampus“ und dort als Trainer für Verfahren und Instrumente des Qualitäts-, Lean- und Prozessmanagements bzw. des Change-Managements sowie als Trainer und Coach von Führungskräften tätig.

Definition und Grundlagen der ärztlichen Visite	22:47
Durchführung der ärztlichen Visite	21:04
Inhalte der ärztlichen Visite	21:49

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Die ärztliche Visite

Mit der perfekten Visite sowohl fachlichen Mehrwehrt als auch Patientenzufriedenheit erreichen

Inhalte

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Dozenten des Kurses Die ärztliche Visite

Dr. Christian Bamberg

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