Die Verkaufshebel Fachwissen und Kommunikationsfähigkeit
Über den Vortrag
Der Vortrag „Die Verkaufshebel Fachwissen und Kommunikationsfähigkeit“ von Stefan Küthe ist Bestandteil des Kurses „Auf der Überholspur: Ihre Karriere-Flatrate“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:
- Die 5 Hebel
- Stärken und Schwächen
- Das Fundament
- Der 1. Hebel
- Der 2. Hebel
- Die fünf Verkaufsphasen
Quiz zum Vortrag
Welche Aussage ist falsch?
- Wer Schwächen schwächt wird Spitzenleistungen erzielen.
- Wer Stärken stärkt wird Spitzenleistungen erzielen.
- Stärken zu stärken ist sinnvoller als Schwächen zu schwächen.
- Schwächen zu schwächen ist weniger sinnvoll als Stärken zu stärken.
Die eigenen Talente und sein Fachwissen bilden die starke Basis jedes Verkäufers. Welche der im Folgenden aufgeführten Antwortmöglichkeiten sind in diesem Zusammenhang richtig?
- Es ist sinnvoll, die eigenen Talente zu erkennen und auszubauen, weil dies das Fundament für langfristige Arbeitszufriedenheit und Verkaufserfolg bedeutet.
- Fachwissen ist die Basis des Verkaufserfolgs, allerdings ist die soziale Kompetenz des Verkäufers noch wichtiger.
- Nur wer seine Stärken kontinuierlich ausbaut, wird dauerhaft Spitzenleistungen bringen.
- Fachwissen ist die Basis des Verkaufserfolgs und damit noch wichtiger als die Verkäuferpersönlichkeit.
- Indem ich meine Schwächen schwäche, stärke ich automatisch meine Stärken.
Der zweite Hebel Ihres Verkaufserfolgs ist Ihre Fähigkeit, wirkungsvoll mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Welche der folgenden Aussagen sind korrekt?
- Wir wirken in erster Linie über Körpersprache und Stimme auf den Kunden.
- Ein klassisches Verkaufsgespräch durchläuft die Aufmerksamkeits-, Analyse-, Angebots-, Argumentations- und Abschlussphase.
- In der Argumentationsphase geht es darum, Einwände von Vorwänden zu unterscheiden und berechtigte Einwände zu behandeln.
- Fachwissen über Markt und Branche sind wichtig, allerdings ist es noch wichtiger, sein Fachwissen auch artikulieren zu können.
- Wir wirken in erste Linie über die Sachargumente auf den Kunden.
Welche der folgenden Vorgehensweisen ist weniger empfehlenswert, um Ihre Verkaufserfolge tatsächlich zu steigern?
- Sie sollten Ihre Kommunikationsfähigkeit verbessern, indem Sie die Regeln der Kommunikation ausschließlich theoretisch durch zahlreiche Lektüre einschlägiger Literatur erlernen.
- Sie sollten Ihre Kommunikationsfähigkeit verbessern, indem Sie die Regeln der Kommunikation immer wieder praktisch anwenden.
- Sie sollten Ihre Kommunikationsfähigkeit verbessern, indem Sie neue Dinge ausprobieren.
- Sie sollten Ihr Verkaufsgeschick verbessern, indem Sie gelerntes Wissen anwenden und ausprobieren.
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Dozent des Vortrages Die Verkaufshebel Fachwissen und Kommunikationsfähigkeit
Stefan Küthe
Stefan Küthe ist studierter Betriebswirt und Kommunikationswirt mit langjähriger Erfahrung im Verkauf und Marketing. Seit mehr als 15 Jahren leitet er Trainings für Verkaufsspezialisten und Führungskräfte für namhafte Unternehmen aus den verschiedensten Bereichen. Außerdem hält er Motivationsvorträge und ist Autor des Management-Bestsellers "Goethe für Manager – wie Sie einfach genial Arbeit und Leben meistern". Mehr Informationen unter http://www.stefan-kuethe.de/.Kundenrezensionen
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Auszüge aus dem Begleitmaterial
... Produktnutzen. 4.Argumentationsphase mit Einwand- und Vorwandbehandlung. 5.Abschlussphase ...
... Soziale Kompetenz im Umgang mit Ihren Kunden: Selbstbewusstsein, Selbstvertrauen, Eigenverantwortung, Selbsterkenntnis ...
... Behandle Deine Kunden so, wie diese gerne behandelt werden möchten. Der dritte Hebel ...
