Der Vortrag „Der Faktor Emotionale Intelligenz im Change Management“ von Melanie Harps-Pötter ist Bestandteil des Kurses „Mitarbeiter*innen für Change begeistern“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:
Wie definiert Goleman die emotionale Intelligenz?
Wie definiert Goleman die emotionale Kompetenz?
Was zeichnet Kernemotionen aus?
Welche Kompetenzen gehören zu den 5 Ebenen nach Goleman?
Welche Einzelkompetenzen gehören nach Goleman zu der Ebene Motivation?
Welche Einzelkompetenzen gehören nach Goleman zu der Ebene soziale Fähigkeiten?
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... Mathematisch; Sprachlich; Technisch; Musisch; Personal; Interpersonal ...
... 1980er: Aufteilung in 5 Ebenen durch Peter Salovey ...
... Beunruhigung oder Störung der Seele ...
... Handlungsbereitschaften; Emotionale Intelligenz ...
... der es abhängt, wie gut wir unsere sonstigen Fähigkeiten ...
... Zorn; Wut; Hass; Verdrossenheit; Entrüstung; Trauer; Leid; Melancholie ...
... Selbstwahrnehmung; Selbstregulierung; Motivation; Empathie ...
... Die eigenen inneren Zustände erkennen: Selbstwahrnehmung; Die eigenen inneren Zustände handhaben ...
... Zutreffende Selbsteinschätzung; Positives Selbstwertgefühl ...
... Selbstkontrolle; Aufrichtigkeit und Integrität ...
... Chancen ergreifen; Initiative; Beharrlichkeit trotz Hindernissen oder Rückschlägen ...
... Andere verstehen; Entwicklungsbedürfnisse erfassen, Fähigkeiten fördern (14) Andere entwickeln; Bedürfnisse des Kunden vorwegnehmen ...
... verhandeln und beilegen können (20) Konfliktbewältigung; Einzelne und Gruppen anleiten, inspirieren und lenken ...
... initiieren und steuern (22) Katalysator des Wandels; Nützliche Beziehungen pflegen (23) Bindungen aufbauen ...
... Schauen Sie auf Ihre Stärken und Ihre Verbesserungspotentiale. Suchen Sie sich einen zu verbessernden ...