ITIL® 4 Foundation: Intro

Von Simon Veiser

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Zielgruppe
Alle, die erfahren möchten, was ITIL® 4 ist und wie IT Service Management effizient gestaltet werden kann.

Level
Grundlagen 

Starte deine ITIL® 4 Foundation - Reise und erfahre, wie Servicestrukturen mit Hilfe der aktuellen 4. Version des ITIL-Rahmenwerks effizient gestaltet und ganzheitlich optimiert werden können. Simon Veiser, ITSM-Berater und IT-Trainer, begleitet dich auf deiner Reise und gibt dir zunächst einen Einblick in die Entwicklung des Rahmenwerks. Er erklärt dir außerdem, wie du mit den Kursvideos und Begleitmaterialien optimal lernst, sodass du am Ende des Kurses problemlos die ITIL® 4 Foundation - Prüfung ablegen kannst.

Der Kurs entspricht in Inhalt und Aufbau den Vorgaben von AXELOS (Inhaberorganisation von ITIL).
ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited, verwendet mit der Genehmigung von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten.
Das Swirl Logo™ ist eine Marke von AXELOS Limited, verwendet mit der Genehmigung von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten.

Eckdaten zum Kurs

• Der Basiskurs ist Teil des Kurses „ITIL® 4 Foundation: Grundlagenkurs inkl. Prüfung“.
• Festige dein Verständnis und Wissen anhand von Quizfragen.
• Über die Videoinhalte hinaus erhältst du praktische Begleitmaterialien.
• Dieser Kurs hat automatisiert erstellte Untertitel. Dein Feedback hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

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