Kommunikationsseminar

Eine zielgerichtete und effiziente Kommunikation ist eine der wichtigsten Soft Skills, die erfolgreiche Fach- und Führungskräfte branchenunabhängig beherrschen müssen. Wer mit der Führung von Mitarbeitern betraut ist, muss Entscheidungen der Unternehmensleitung transparent machen. Er muss auch unangenehme Inhalte übermitteln, ohne die Motivation des Teams zu gefährden. In Zeiten des Wandels müssen Neuerungen erläutert werden, um die Unterstützung der Mitarbeiter zu gewährleisten. In solchen Situationen ist eine offene Kommunikation unabdingbar. Ein Kommunikationsseminar will Fach- und Führungskräfte helfen, ihre Fähigkeiten zu erkennen und zu verbessern.

Ein Kommunikationsseminar muss auf die Bedürfnisse der Teilnehmer ausgerichtet sein, um optimalen Nutzen zu stiften. Deshalb bietet Lecturio Kommunikationsseminare mit unterschiedlichen Schwerpunkten an. Angehende Führungskräfte lernen, wie man mit Mitarbeitern zielgerichtet kommuniziert. Projekte unterliegen besonderen Herausforderungen, deshalb richtet sich ein Kommunikationsseminar ausschließlich auf die Kommunikation im Projektablauf von der Zusammensetzung des Teams bis zur Übergabe in den Betrieb aus. Sind Neuerungen im Unternehmen einzuführen, muss die Kommunikation besonders transparent sein und Vorteile wie Nachteile offen aufzeigen. Mitarbeiter im Telefonkontakt müssen ihr Verhalten am Telefon darauf ausrichten, dass der Gesprächspartner nur auf die verbale Kommunikation vertraut, während nonverbale Aspekte nicht zum Tragen kommen. In einem spezifischen Kommunikationsseminar lernen Mitarbeiter im Service, wie sie sich effizient auf ihr Gegenüber einstellen können.

Alle Kommunikationsseminare werden von erfahrenen Dozenten gelehrt, die auf die Wissensvermittlung des Mobile Learnings spezialisiert sind. So ziehen Fach- und Führungskräfte branchenunabhängig in Zeiten des Wandels ebenso wie Projektleiter oder Fachkräfte im telefonischen Kundenkontakt aus unseren Kommunikationsseminaren ein Maximum an Wissen für den Einsatz in der täglichen Praxis.