Der Vortrag „Konfliktgespräch“ von Sebastian Quirmbach ist Bestandteil des Kurses „Individualführung: Zusammen Erfolg erreichen“.
Welche Schritte sind Bestandteil der Win-Win-Ebene nach Glasl?
Ab welcher Konfliktstufe sollte Hilfe hinzugenommen werden?
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... 11. Stufe 4: Konflikt. ...
... •…die Sachebene in den Vordergrund stellen. •…Konsequenzen ...
... Debatte Taten Koalitionen Gesichtsverlust Drohstrategie Begrenzte ...
... lösungsorientiert bleiben. •Selbstschutz, Schaden vermeiden, begrenzen. •Wenn möglich aus ...
... •Wenn Sie eine Verhärtung bemerken – z.B. zu starkes Reagieren ...
... anhören, ohne zu diskutieren. •Einhaltung von Verpflichtungen einfordern. •Schriftlich fixieren. •Konsequenzen deutlich machen. Z.B. „Dies ...
... Kapitel haben Sie gelernt…. •…wie Sie Konflikte ...
... Probleme bei der Trennung vermeiden. •…wie Sie eine wertschätzende ...